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近日，四川成都。有求职者反映，应聘沪上阿姨时咨询社保、试用期等问题时遭到HR辱骂，截图显示，言论包括“找个班上吧”、“一辈子dgm”、“随便举报”等。

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2月26日，沪上阿姨在评论区中回应，该事件是由沟通中的误会导致，事件发生后，当事HR已经诚恳向求职者道歉并取得谅解，目前事件已妥善解决。

零度观点：连尊重都做不到的品牌，走不远！

“找个班上吧”、“一辈子dgm”、“随便举报”！近日，四川成都有求职者反映，应聘沪上阿姨时咨询社保、试用期等问题时遭到HR辱骂。当这些带刺的文字从一名HR的聊天框里弹出，我们看到的是一场赤裸裸的职场霸凌。更令人无语的，是品牌方随后给出的定论：“沟通误会”。

误会？这恐怕是2026年开年最苍白无力的危机公关词汇。求职者询问社保和试用期，这是《劳动法》赋予每一个劳动者的知情权，是再正常不过的询问。可HR的回应，是居高临下的羞辱，是“随便举报”的挑衅。把冒犯包装成“误会”，是在侮辱公众智商。

更值得注意的是“取得谅解”这四个字。舆论发酵后，在品牌公关的压力下，受害者“被谅解”了。但我们都知道，有些原谅，是息事宁人的无奈；有些道歉，是迫于压力的表演。真正的谅解，应该是真诚的忏悔，而不是发生在危机公关的流程之中。

这件事也给所有企业提了个醒：当一个HR忘记了自己也曾是求职者，当他手中的权力变成伤人利器，损害的不仅是求职者的尊严，更是整个品牌的根基。毕竟，一个连面试都无法体面的企业，又如何相信它能为顾客提供良好服务？

（来源：正在新闻）