大家好，我是赖焕庆。今天所讲内容的主要观点来自于鞠远华打动人心。抱怨和指责能给你带去什么？抱怨和指责就像一把双刃剑，一刀砍下去两败俱伤，而且还没有效果。因为抱怨和指责改变不了任何人。
首先，所有人都认为自己是对的，这是人的本性。守财奴认为自己是节俭、乱发脾气的人，认为自己是心直口快、阿谀奉承的人，认为自己只是希望给别人一个好印象，懦弱的人认为自己是谨慎而已，没有人会认为自己的行为是不对的。
即使我们偶尔真的做错了，也不希望别人在公众场合指出来。如果有人指出我们的错误，第一反应就是反驳，我们会通过各种各样的方式去证明自己并没有错，或错并不在自己身上。所以，当你去抱怨或指责对方时，得到的肯定不是对方的感激，而是对方竭力的反抗。
使你们之间的关系恶化，你觉得他不可理喻，他也觉得你不可理喻。其次，当你在抱怨或指责他人时，你会因为可能不了解而错怪他人。一切存在的事物都是合理的，这个合理就是一定有因果。当我们还没有充分了解事情的整个过程时，不断的去抱怨或指责很可能会伤害到别人。
二战期间，有一个将军要执行一项非常危险的任务，于是他找到士兵，让他们排好队，跟他们说这项任务是九死一生，愿意执行这个任务的人向前一步。当他刚说完，参谋递给了他一份最新的战报，当他与参谋处理完这份战报后，发现所有的士兵一个都没动，于是非常的生气，指责到国家养兵千日，保家卫国，用兵一时，你们居然没有一个人愿意站出来执行任务。
这时班长站出来说道，报告将军，我们所有人都向前走了一步。我们不要轻易的相信自己的眼睛，你看到的并不一定是事情的真相，最后当你彻底的了解后，对别人的行为就会全然的宽恕。只要对方是一个智力正常的人，他的所有行为都有合理的解释。每个人的成长环境不同，人生经历不同，所受教育不同。
从而就会导致不同的人生观、价值观。比如生活在农村的人，进家门一般都不换鞋子。一来是因为农村住的房子基本上都是一栋至少两层或三层，面积很大，所以打扫很不方便，二来是农村本来与泥土接触的就比较多，觉得泥土并不脏，但生活在大城市的人，房子都在100平方左右，容易打扫，平时也接触不到泥土。
所以进家门前都会换个鞋子。这里完全没有对与错之分，所以任何一个人的行为都一定有他的原因，当你了解了他背后的原因，就不会再感到愤怒了。当别人与我们的观点不同时，多进行换位思考一下，站在对方的角度考虑一下问题。
比如你看到的数字是6，那他一定就是6吗？如果对方是站在你对面看，他看到的就是9而不是6，所以你看到的并不一定是对的。有可能看待问题的角度不同，得出的结果是不一样的。当我们站在对方的角度来考虑问题时，相互之间就会找到很多的共同点，就会理解对方的行为。整天抱怨和指责的人往往都是失败者。
没有一个成功者是整天在那里抱怨的，他们不会抱怨这个社会的不公平，也不会抱怨制度的不合理，更不会抱怨别人对自己的不支持。因为他们知道抱怨不但没有任何意义，还会浪费大量的时间精力，所以还不如接受现实，通过努力去达到自己想要的结果。
而那些。喜欢抱怨的人却刚好相反，他们会认为自己为什么不是富二代，为什么我这么努力还没有成功，为什么别人轻轻松松就能拿高薪等等。他们没有想明白，自己没有成为富二代，是因为你的父亲年轻时可能不够努力，你这么努力还没有成功，是因为别人比你更努力。别人看上去轻轻松松，但在轻轻松松之前的努力付出你都没有看见。
有时间发牢骚和抱怨，不如把时间花在更有生产力的地方，比如花在提升能力水平上，花在提升专业知识上等等。当我们与环境有冲突时，有三种方式来解决冲突。第一个是改变环境。你觉得你的环境有问题，你有这个能力就去改变它。但这个世界上99%以上的人都只能改变小环境，而改变不了大环境。
你可以把你的房子收拾干净，但你没办法让这个世界永远和平。第二个是脱离环境。你觉得这个社会勾心斗角，你算计我，我算计你，非常讨厌，但你又改变不了，那你可以脱离这个环境，去没有这个问题的环境中，但是只要有人的地方就会有矛盾，真正没有矛盾的地方，可能只有深山老林里了。
第三个是适应环境。我改变不了环境，但我可以改变自己的观念，改变自己的想法，改变自己的行为，去适应这个环境，让自己融入这个环境。当然，你也可以选择通过自己的努力去慢慢影响环境的改变。
总之，改变可以改变的事情，适应不能改变的事情。所以，无论是在抱怨身边的人也好，抱怨身边的事物也好，抱怨身边的环境也好，他们都不会因为你的抱怨而发生任何改变。你唯一能改变的就是自己看待身边事物的看法和角度。当你真正去了解了身边的人时，或许你就不会再这样想了。抱怨只会让你的心情更加糟糕，让你对身边的事物感到厌倦。这真的只是一种自残的行为。
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