本文为财富情报局原创

作者丨石钰

金融科技公司Block（股票代码：XYZ）打响了AI大规模取代人类劳动力的第一枪。

外媒报道，旗下拥有Square 和Cash App 的⽀付公司Block ，周四表示因⼈⼯智能⼯具计划裁减40%的员⼯，即超过4000 ⼈。

其创始人 Jack Dorsey 在致员工信中表示，裁员的决定并⾮因为公司陷⼊了困境，公司的业务很强劲，毛利润持续增长，服务的客户越来越多，盈利能力也在提升。“⼈⼯智能⼯具是此次裁员的原因。”

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裁员近一半，重组成本4.5至5亿美元

“核⼼逻辑很简单，”Dorsey在信中写道，“智能工具结合更扁平、精简的团队，正在开启一种全新的工作方式，从根本上改变了建设和运营公司的意义。”

在公司的财报电话会议上，Dorsey表示，过去一直在非常努力地对公司进行职能化改造。“去年 12 ⽉发⽣了⼀些事情——模型的能力和智能程度突然提升了一个数量级”。当时他意识到⼈⼯智能模型已经变得多么能⼲和智能。“如果现在我们在AI使用方面存在任何差距，那其实是应用层面的差距。”

Dorsey披露，将裁减近一半人员，从超过10000人降至不到6000人。他甚至坦言，宁愿一次性大砍，也不搞一轮轮“温水煮青蛙式裁员”，“那会把士气和信任慢慢磨光”，⼤部分裁员将发⽣在今年第⼀季度，并将在第⼆季度前完成。

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针对离职员工，Block 提供了包括20周薪水、半年医保及5000美元津贴在内的补偿方案。该公司预计与裁员相关的⽀出为4.5 亿⾄ 5 亿美元。

本周早些时候，硅谷与华尔街疯传一篇名为《2028全球智能危机》的报告。这篇报告的核心逻辑是：AI 越成功，经济可能越危险。

作者认为，我们正在进入一个“智能通缩”时代。AI不仅干掉了银行和中介躺着赚钱的差价，还开启了一个停不下来的恶性循环。为了省钱，企业会不断用 AI 裁掉高薪白领，这些失业者只能涌入低薪的零工市场，导致整体收入大幅缩水。

这篇文章引发了对AI将消灭⼯作岗位并取代整个公司功能的担忧，从⽽导致了市场暴跌。尽管不少分析师和经济学家对该报告中描述的情景提出了质疑，但Block ⼤幅裁员无疑是危机预言在现实世界中落地的第一声惊雷。

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每裁一人，市值增加1500万美元

裁员消息是在Block 报告去年第四季度收⼊为 62.5 亿美元之际传出的。核心指标毛利润同比增长24%至28.7亿美元，超出华尔街预期。

Block在股东信中披露，2025年全年毛利润达103.6亿美元，同比增长17%，且毛利润增速从第一季度至第四季度实现翻倍以上。

Dorsey还在信中列举了多项增长亮点：旗下点对点支付应用Cash App的用户增长重获动力，贷款产品规模持续扩大，Square的总支付量亦保持加速势头。

公司同时把2026 年毛利润指引上调到 122 亿美元（同比增长约18%），调整后运营收入指引上调至32亿美元（同比增长约54%）。

公告发布后，Block股价在盘后交易中一度上涨逾24%，市值增加超 60 亿美元。截至今日收盘，Block股价为54.53美元，市值为331.36亿美元。

有分析认为，盘后股价大幅拉升，反映出资本市场正积极看待企业以AI重构效率的战略选择，即便这背后伴随着大规模的人员裁减。

而投资者算了一笔更细的账：在此次因裁员引发的市值增长中，折算下来，“每裁掉一个岗位，相当于为企业多计入了约150万美元的价值”。

如今，每一位掌管着数千人规模的CEO，或许都在算同一笔账——在这套新的估值逻辑里，“人”的成本与“AI”的替代率，正被重新定价。

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更大的浪潮还在后面

Block的举动并非孤例。

过去两年中，全球各大企业纷纷以“提高效率”为由裁减白领员工。

2024年，Klarna（股票代码：KLAR)首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 曾公开宣布，旗下 AI 客服助手已承担起相当于 700 名全职员工的工作量。当时不少人只将其视作一场科技造势，认为不过是 CEO 为了吸引眼球、说服资本而抛出的亮眼数字。

2025年 4 月，Shopify（股票代码: SHOP）首席执行官 Tobi Lütke 一封外泄的内部邮件，彻底撕下了温情面纱。信中明确要求：所有团队在申请增聘人手前，必须先证明这项工作AI 无法完成。

同年，AI替代潮全面爆发：

Duolingo（股票代码: DUOL）宣布“AI 优先”战略，大量内容创作外包被终止；

IBM（股票代码: IBM）坦言，已用 AI 替换掉 8000 个人力资源岗位；

Salesforce（股票代码: CRM）则裁掉4000 个客服支持岗，其首席执行官 Marc Benioff 直言：AI 已能承担公司近一半工作。

到2025 年底，美国就业追踪机构的数据显示：当年直接归因于 AI 的裁员，超过 5.5 万人。

进入2026 年，这股浪潮愈发猛烈。

ASML（股票代码：ASML.US）上个月裁掉1700 人，却同时交出创纪录订单，还说这是在“最强的时候主动调整”。亚马逊开年两轮裁员，累计削减约3 万个企业岗位。它们共同点很一致：不是因为不行才裁，而是在增长中裁。

2026年 2 月 26 日，盈利状态良好的 Block 更是直接出手：一次性裁掉超4000名员工。

高盛估算，AI在美国一些易受影响行业里，已经带来每月净减少 5000–10000 个岗位；花旗筹划裁 20000人。

有投资者直言，近期美国科技股持续下挫，正在倒逼企业掀起更大规模裁员潮—— 砍掉高成本人力、精简管理层级、压缩非核心支出，把现金流腾出来全力投向 AI。

“资本纪律也让 ‘裁员+ 扁平化 + 压降非核心人工’ 本就势在必行的动作，变得更激进、更易在内部达成共识。”

还有业内人士透露，从与大厂人士的沟通中已能确认：未来头部科技企业，或许只需要现有1/3 甚至 1/4 的人手。对大量非顶尖、非 AI 赛道的高薪 IT 从业者而言，真正的冬天，正在到来。