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在奶茶赛道从流量红利转向品牌价值观竞争的2026年开年,昔日的性价比之王一点点,正深陷一场由几本漫画书和一只电话手表引发的公益信任风暴。

这场危机始于2月25日一点点官方发布的一则公益宣传。画面中,品牌资助的一名男孩佩戴着疑似价值千元的智能手表,而获赠的助学物资竟是数本《阿衰》漫画书。这种与贫困帮扶初衷极度违和的细节,瞬间点燃了舆论。

此次翻车的核心归因,在于一点点公益筛选机制的透明度缺失,以及其在公关处理中对核心矛盾的刻意回避。

1. 核心归因:背调缺失与“漫画助学”的逻辑降智

行业内有个心照不宣的共识:2026年是企业公益实操的颗粒度元年。

  • 资助标准的崩坏: 网友扒出受助男孩所戴手表疑为价值约2000元的小天才新款,这与品牌长期塑造的针对山区、困境儿童的帮扶形象严重割裂。
  • 物资选择的荒诞: 以《阿衰》漫画作为点亮读书梦的主体物资,不仅是对公益严肃性的消解,更折射出品牌在公益项目执行过程中的敷衍。

通过天眼查可见,一点点奶茶的关联公司生根餐饮管理(上海)有限公司成立于2011年,注册资本仅800万人民币。其对外投资的11家企业中,不仅包含餐饮管理,还涉及食品生产与营销策划。这种分布式的商业版图本应具备更成熟的跨界统筹能力,但在这一公益项目中,却暴露出项目背调与执行环节的系统性真空。

2. 拒绝共识:并非简单的性别争议,而是品牌诚信的破产

深度视角: 舆论场初期曾聚焦于从资助女童转向资助男孩的性别议题,但深层归因在于品牌公益逻辑的断裂
一点点此前通过长期资助山区女童积攒了大量女性消费者好感。此次转向资助与家人同住、拥有高价电子产品的城镇化男孩,且物资匹配度极低。在2026年这个节点,消费者对公益的要求已从简单的施予进化为精准的资源匹配。一点点在舆情爆发后,仅通过删除标题中男孩字样这种打补丁式的敷衍公关,不仅未能平息怒火,反而坐实了其回避资助标准、回避公益真实性的质疑。

3. 深层归因:针对 2026 存量市场的“公关疲态”

2026年2月最新的市场监测显示,即时零售与下沉市场已被霸王茶姬、蜜雪冰城等品牌高度合围。

  • 公关体系的僵化: 面对如此具体的物资质疑(如漫画书),一点点官方至今未发布正式解释。
  • 商业版图的局限: 尽管生根餐饮通过天眼查透视出的9家存量企业(如河南豫生、东海元华等)涵盖了核心供应链,但其在品牌软实力的构建上,显然还停留在上个时代的模板化操作。

这种物资匹配失当、受助对象存疑、公关态度敷衍的态势,折射出 2026 年老牌餐饮连锁的集体困局:当你的品牌价值观无法承载你的商业版图时,一次公益翻车就足以成为压垮信任的最后一根稻草。

800万的注册资本背后,是一点点在茶饮大航海时代逐渐落寞的背景。当生根餐饮的工商信息依然指向那个由宏美控股全资持股的实体,这份公益质疑背后的信号已然清晰:在未来的消费战场上,那些试图用阿衰漫画去点亮所谓读书梦的品牌,注定无法在消费者日益严苛的价值观审计中全身而退。