2月25日,平陆县公安局张店派出所快速处置一起微信转错账的求助警情,民警以专业处置、耐心沟通和暖心服务,为粗心转错账的群众成功挽回损失。

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2月25日晚18时许,辖区村民冯先生在使用微信转账时,因操作匆忙未核对微信账号,不慎将3400元转入陌生的微信账号。发现失误后,焦急的冯先生第一时间向张店派出所报警求助。

接警后,民警一边安抚冯先生的焦急情绪,一边细致询问转账时间、金额及微信账号相关信息,民警迅速联系微信客服,并将这一情况告知对方,客服称平台不能阻止转账流程,但是可以积极配合,联系对方将钱退回,就这样在多方努力下,最终对方将钱全部退回给冯先生。

温馨提示:转账前务必“三核对”:在进行转账操作,尤其是大额转账时,务必冷静、仔细核对收款人姓名、账号、开户行等信息,确认无误后再操作,切勿因匆忙大意导致财产损失。

【来源:平陆公安