2月28日上午,呼和浩特市中级人民法院召开新闻发布会,正式发布《呼和浩特市中级人民法院涉物业纠纷审判白皮书(2020—2025年)》及15件涉物业纠纷典型案例,以司法回应群众安居关切、统一裁判尺度、规范物业服务行业、助力基层治理提质增效。

发布会上,呼和浩特市中级人民法院党组副书记、副院长周宏波发布审判白皮书,全面梳理2020年以来全市法院涉物业纠纷审判实践,从司法视角剖析纠纷规律、厘清权责边界,为城市基层治理提供重要参考。院党组成员、副院长周臻发布典型案例,聚焦多元解纷、物业服务合同纠纷两大类别,覆盖服务质量瑕疵、房屋质量与物业服务边界、业主充电桩安装配合义务等热点问题,以“个案+裁判规则”统一法律适用,为业主维权、物业履职、协同治理提供清晰指引。既兼具代表性与指导性,又回应了群众急难愁盼,也明确物业履职标准,有效平衡业主与物业服务企业的权利义务,助力构建共建共治共享的小区治理新格局。

住宅小区是城市治理基本单元,物业服务事关基层和谐与民生福祉,物业纠纷虽看似琐碎,却直接关系千家万户切身利益。此次白皮书的发布,是全市法院坚持司法为民、主动服务城市治理现代化的重要成果。呼和浩特市中级人民法院党组副书记、副院长周宏波表示,全市法院将以白皮书发布为新起点,重点推进三方面工作:一是强化裁判指引,依托典型案例开展全媒体普法,引导公众依法理性维权;二是深化多元解纷,健全“法院+住建+街道+社区”联动机制,优化“示范判决+批量调解”模式,推动矛盾源头预防、前端化解;三是延伸司法服务,加强府院联动,推动涉诉信息与行业信用挂钩,针对共性问题及时发出司法建议并跟踪落实,促进物业服务行业规范化发展。

草原云·内蒙古新闻网记者:张巧珍