近日，西湖之声《1054在行动》栏目组接到石女士投诉，她在湖滨银泰in77 A区的LV店里购买了一件羽绒服，出汗后掉色染色……
石女士：“
买了羽绒服之后，当天穿了三四个小时，领口就开始掉色。当时我们就向门店反馈这个问题，他们的接待就告诉我们，说LV的衣服不能沾水。因为我们人身体会出汗，汗液浸到这衣服上面就出现褪色的情况。LV的衣服不能出汗、不能沾水，非常不合理的！非常生气，就觉得花了2万多块钱买的衣服，才穿了几个小时就褪色。
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记者前往LV（湖滨银泰in77店），店内工作人员表示无法直接回复相关问题，会联系专门的媒体公关回复。
记者联系湖滨银泰in77客服主管，对方也表示对此事已记录反馈，具体的情况将与品牌进行进一步了解。后续会有专门的对接人回复。
时隔半个多月，目前，无论LV品牌方，还是湖滨银泰客服，均未给出明确答复。消费者石女士表示，已将羽绒服提交到相关检测机构进行质量检测，以进一步维权。
大多数历史久远的高端品牌，都是在质量过硬的基础上，经历市场检验从而发展壮大。价格昂贵的商品，物有所值是正理，更是常识。消费者购物感受不好，品牌和商场迟迟没有回复，损伤的不仅是一名顾客的利益，更是大众对品牌的信任。
记者查询发现，类似情况并非个例。2022年，杭州一消费者购买LV拖鞋后，仅穿三四次，鞋内与脚后跟的接触面便发生掉色情况，LV专柜表示属于正常磨损。
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有网友调侃：
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两万多的羽绒服刚穿就掉色，
“不能出汗”的羽绒服，
是产品问题还是消费者理念差距？
对此，你怎么看？
一起来留言区讨论吧～
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1054在行动，投诉请打88908890，拨拨就灵拨拨就灵。西湖之声记者在行动。
来源：1054在行动
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