春运大幕拉开，归乡脚步匆匆。为切实做好春运期间金融服务保障工作，近日，中华财险抚顺中支将服务窗口前移，组织党员先锋队与理赔业务骨干奔赴高速口，全面启动“护航团圆每一程”专项行动，以实际行动为往返旅客筑起一道坚实的“温暖防线”。
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活动现场，一抹抹“中华红”成为了高速路口最亮丽的风景线。中华财险抚顺中支的党员干部充分发挥先锋模范作用，带头悬挂“护航团圆每一程”主题横幅，整齐摆放保险知识与安全出行宣传展架。志愿服务期间，工作人员不仅为过往司乘人员免费提供矿泉水、方便面、应急药品等暖心物资，更化身为“金融向导”。针对车主关心的车险理赔、道路救援、防灾防损等热点问题，理赔骨干们现场办公，一对一答疑解惑，手把手指导车主通过线上渠道快速办理赔案，用专业与耐心化解车主旅途中的焦虑，让冰冷的保险条款变成了触手可及的温暖关怀。
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后续，中华财险抚顺中支将继续依托高速服务点，持续开展全程陪伴式服务，确保春节期间理赔服务“不断层、不掉线”，为抚顺地区春运交通安全贡献中华保险的力量。
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