文|祝玉婷

编辑|刘鹏

3月2日,北京银行(601169.SH)积存金业务出现严重报价异常,大量用户发现其手机银行APP内积存金买入价格低至1.6元/克。

部分用户迅速以该价格大量买入并显示交易成功,但随后相关订单被银行单方面撤销,引发市场对银行系统风控能力和交易处置合规性的广泛讨论。

据用户提供的截图显示,3月2日上午9时42分左右,北京银行手机银行积存金页面的“实时买入价”显示为1.60元/克,而同一页面的“实时卖出价”则为1173.4元/克,涨跌幅显示为0.00%。

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据一家国有大行的手机银行积存金页面显示,主动积存价为1201.22元/克,北京银行1.6元/克的买入报价意味着系统报价出现了极为罕见的数据级异常。

部分用户在发现异常报价后迅速下单买入,并显示交易成功。

异常发生后不久,北京银行手机银行APP上的积存金业务模块入口随即“消失”。用户打开相关页面后,系统弹窗显示了一份《关于“积存金”业务暂停交易的通知》,称积存金业务暂停交易,预计于3月3日恢复。

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这意味着,在业务恢复之前,北京银行全部积存金客户均无法查看持仓情况,亦无法进行买入、卖出或赎回等任何操作。正常持仓用户的交易权利同样受到波及。

据早间以1.6元/克价格成功购入黄金的用户反馈,晚间20:42左右,北京银行主动联系了相关客户,告知此次交易将被撤销。

银行方面发出的通知内容为:“因今日积存金申购报价严重偏离正常报价,本行已对您按照偏离价格成交的申购、定投及赎回交易予以撤销,给您带来不便,敬请谅解。”

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值得注意的是,北京银行的撤销操作不仅覆盖了主动申购的订单,还包括定投和赎回交易,这表明此次报价异常可能影响了积存金业务的多个交易环节。

公开资料显示,积存金是银行推出的黄金投资产品,本质上属于“黄金零存整取”,允许投资者以小额资金定期或不定期购买黄金份额,积累到一定数量后可兑换实物黄金或赎回变现,被视为低门槛、抗通胀的长期理财工具。

近期黄金价格持续走强,积存金产品关注度显著上升。

在此背景下,报价系统出现如此大幅度的偏差,暴露出银行在数据校验、异常报价拦截等环节可能存在风控盲区。

北京银行2024年年报显示,该行全年营业收入为699.17亿元,同比增长4.81%;信息科技投入占营业收入比重达4.6%,信息科技正式员工共1101人,其中总行(含信用卡中心科技)846人,分行科技255人。

以近700亿元的营收体量和超4%的科技投入占比而言,其核心交易系统出现如此级别的报价乌龙,仍属罕见。

针对此事件及可能存在的风控问题,截至3月2日晚间,北京银行尚未予以回应。