老周在这个化工厂干了二十三年,去年刚退的休。
退下来那天,几个老兄弟请他吃饭,聊起历任领导,有人说谁谁谁最狠,有人说谁谁谁最抠。老周听完,慢悠悠说了句:“你们说的这些,都是明面上的。真正厉害的,是那些让你看不透的。”
大家让他展开说说,老周想了想,讲了四个故事。
一、善于极限拉扯
老周当年还是班长的时候,车间要上一个技改项目。主任让他跟设备科谈,争取多拨点经费。
设备科的科长是老江湖,上来就哭穷,说今年预算都分完了,最多能给两万。老周据理力争,对方寸步不让,谈了三天,毫无进展。
后来主任亲自出马。老周跟着去,全程没说几句话,就看主任跟对方拉扯。
主任不提钱,先聊最近生产情况,再聊设备科工作辛苦,然后聊两家合作多年感情深厚。绕了一大圈,才提到技改的事。对方继续哭穷,主任不接话茬,又绕到别的话题上。绕回来再提,对方再挡,主任再绕。
整整两个小时,老周听得昏昏欲睡。最后散会,主任说:“那就按五万来吧,咱们两家谁也别为难谁。”
对方居然点了头。
老周后来才明白,主任不是在聊天,是在磨。用感情磨,用时间磨,用不直接冲突的方式磨。磨到最后,对方松口了,还觉得是自己给的面子。
二、会“装糊涂”
老周后来当了副主任,有件事一直想不通。
车间里有个刺头,技术不错但爱挑事,经常在会上跟领导顶嘴。老周想过把他调走,也想过给他穿小鞋,可主任一直拦着。
有一回刺头又闹事,当着全车间的人说主任安排不合理。老周以为这次肯定要收拾他了,结果主任听完,点点头说:“你说得有道理,我回去再想想。”
散了会,老周问主任为什么不发作。主任说:“这种人,你压他,他更来劲。你让他说,说完了就没话说了。”
果然,刺头后来反而收敛了。因为他说什么主任都听着,不反驳、不生气、也不采纳。他找不到对手,慢慢就没劲了。
老周这才明白,主任不是真糊涂,是装糊涂。用糊涂化解冲突,用糊涂消耗对方的锐气。等你折腾累了,他该干嘛还干嘛。
三、力都用在暗处
老周当上副主任那年,有个晋升机会,他跟另一位同事竞争。
那位同事资历相当,技术也不差,而且特别会表现。开会抢着发言,干活抢着汇报,在领导面前混得脸熟。老周心里没底,去找主任探口风。
主任没说什么,只让他该干嘛干嘛。
后来结果出来,老周上了。他以为是自己运气好,过了很久才从别人嘴里知道真相。
原来主任那段时间没闲着,但不是在明面上。他找上面领导汇报工作的时候,顺带提了老周带过的几个项目。他跟人事科沟通的时候,把老周处理过的几起疑难杂症说了。他不争不抢,但该递的话都递到了。
老周后来想,要是主任也像那位同事一样在明面上使劲,反而可能坏事。他把力用在暗处,别人看不见,但效果到了。
四、深谙人性
老周最后说的,是这位主任最厉害的地方。
车间里什么人都有。有的要面子,有的要实惠,有的要安稳,有的要发展。主任从来不拿一个标准对待所有人。
要面子的,他当众表扬几句,人家能多干半个月。要实惠的,他私下给点小方便,人家记他半年好。要安稳的,他不去打扰,人家就觉得他仁义。要发展的,他偶尔指点几句,人家就感激不尽。
老周问他怎么做到的。主任说:“没什么,就是把每个人都当人看。他想要什么,你给他什么,他就听你的。不是惯着,是用着。”
老周现在退休了,有时候在小区里遛弯,还会想起这些事。
他常跟年轻人说,在化工厂混,技术是底子,人情是梯子。你看那些走得远的领导,不是多能说会道,是他们懂人。懂人,才能用人;用人,才能成事。
至于那些让你一眼看透的领导,要么是段位不够,要么是懒得在你面前装。
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