在2025年末的第八届社会责任大会上,“奥纳奖-2025年度责任优秀企业”奖项的颁布,不仅是对获奖企业的肯定,更是对企业社会责任演进路径的一次集中审视。数禾科技凭借“美好回音”公益项目的实践脱颖而出,其案例的价值远超出单一企业的荣誉范畴,它还折射出金融科技行业正在经历的一场深刻的履责范式变革。

公益的困局与金融科技企业的破题契机

“美好回音”的首次集中亮相,标志着还呗与《南方周末》的联名突破传统营销范式,从流量竞争跃迁至价值对话与情感联结的深度探索。本次活动以“每一次善意的借还,就响起一次美好的回音”为叙事内核,通过三位典型用户——公益反哺青年王雨波、家乡助农人杜帆、美发店主舒松彪的真实故事,将金融场景中的“借还”行为,升维至个人成长、事业开拓与善意循环的社会叙事中。精心摄制的TVC广告片,以细腻朴素的影像语言,唤醒公众关于信任、责任与传承的集体记忆,不仅完成了一次高质量的品牌叙事,更体现了金融品牌在情感认同与社会对话层面的战略升维。

尤为关键的是,“美好回音”并未局限于单一传播项目,而是体系化拓展为可持续的公益IP,推动企业社会责任从营销附属走向战略闭环。数禾科技以此为主线,落地多项精准公益实践,形成从物质支持到精神关怀的立体赋能。例如,“美好回音·乡村自习室”聚焦城乡教育资源均衡化议题,通过向安徽太和县等地输送学习物资与阅读空间,构建乡村课后教育支持。而“美好回音·乡村心理课堂”则进一步切入乡村儿童心理健康这一长期被忽视的领域,联合大理爱心小站在云南山区小学建立心理援助长效机制,推动公益行动从“授人以鱼”到“授人以渔”的转化。

整体而言,“美好回音”彰显了金融科技企业在ESG时代下的公益新思维:以品牌理念为引领,以项目为支撑,以共创为手段,最终实现企业社会价值与业务价值的深度融合。这一案例不仅为行业提供了从“传播驱动”到“价值驱动”的品牌建设路径,也重新定义了科技企业参与社会治理的深度与精度。

ESG时代与金融科技企业的公益新思维

在ESG理念日益成为企业核心竞争力的当下,卓越的企业社会责任实践已不再满足于自身行动,更致力于搭建开放、共生、可持续的责任生态。数禾科技通过“美好回音”项目,展现出其在联动多元主体、激发社会参与方面的前瞻布局与运营能力。

其创新性首先体现在与用户的“价值共创”。在与《南方周末》的联名活动中,采用UGC征集模式,通过有奖征集激励用户分享“借还”故事,不仅积累了丰富的情感素材,更使用户从旁观者转化为品牌叙事的共建者。这些真实故事经专业提炼,形成“美好回音瞬间”系列内容,实现品牌话语体系从“品牌讲述”到“用户诉说”的转变,从而在传播层面达成深度互动与广泛共鸣,推动活动曝光超660W,多渠道参与度显著提升。

其次,体现在与专业公益组织的深度协同上。在乡村心理课堂等项目中,数禾科技摒弃单点援助,选择与当地经验丰富的“爱心小站”合作。企业提供资源与平台,公益组织负责在地执行与关系维护,专业机构贡献技术支撑,构建起“资源—执行—专业”一体化公益价值链。该模式充分发挥各主体优势,确保公益项目精准落地与长效运营。

数禾科技以“美好回音”为旋律,演绎了一家金融科技企业如何将技术理性与人文关怀相结合,将商业战略与社会责任相统一。它的实践表明,真正的品牌力量和社会影响力,并非源于喧嚣的营销,而是源于企业能否将其核心能力,转化为持续引发社会正向改变的“美好回音”。这不仅是数禾科技的答卷,也是时代赋予所有优秀企业的共同命题:如何以向善打造强劲而持久的回声。