3月2日,昆明安宁市民石女士致电开屏新闻热线64100000反映一起租户失联、房屋被损坏的事件。石女士说,看到好好的房子被糟蹋得面目全非,真的难以接受,内心既气愤又无奈。

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2日下午,记者联系上石女士,说起该事件,她十分气愤。她说,2025年11月1日,她在太平恒大金碧天下的房屋完成上一租户退租后,发布了房屋出租信息,11月4日,一名自称刚毕业参加工作的杨女士联系租房,对方表示将与男朋友共同入住,11月5日双方在微信上签订了为期一年的租房合同,租户当日入住。杨女士以刚毕业手头紧为由,在签合同当日分两次支付了当月900元房租,又于11月10日支付了900元押金及当月的物业费。

令石女士没有想到的是,签订房屋租赁合同两个月后,物业于2026年1月6日联系石女士,称其房屋走廊外丢弃着沙发、狗粮等杂物,楼道环卫环境差,被要求清理。于是石女士联系杨女士,对方称自己的母亲外出旅游,她暂代养几天狗,承诺尽快送走,石女士叮嘱其勿损坏家具。

石女士说,2026年1月16日,楼上楼下住户因租户屋内狗彻夜狂叫而报警,物业因此再次联系石女士,而租户杨女士以钥匙丢失无法进房喂狗为由,向石女士道歉且取走房屋备用钥匙。2026年2月12日,杨女士向石女士提出退租要求和退还押金。石女士因此前的报警事件心存顾虑,拒绝视频验房并要求实地查看,杨女士次日又表示要继续租住。

令石女士崩溃的是,2026年2月22日水费账单出来后,她向杨女士催收水费,对方起初回应稍后支付,随后便失联,两三天后仅回复称手机损坏,要求水费从押金中扣除,此后再无有效回应。几天后,当石女士到达出租屋时,敲门无人应答,她开门后发现,杨女士已经搬走了,屋内扑面而来一阵恶臭,地上、墙上、床上遍布狗粪,门框、墙面、地板都被严重损坏,两张床的床垫被狗啃咬得无法使用,屋内脏污不堪。

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在石女士给记者提供的照片中,只见屋内地面有狗粪、烟头以及一些生活垃圾。木质门框、电视柜角、桌子角都有啃咬痕迹,床垫发黄布满污垢和狗粪。

物业给石女士提供的视频显示,出租屋窗口传来的狗叫声响彻楼道,无法判断租户杨女士养狗的数量。

石女士说:“我的房子在26楼,租房前,我还口头告知租户房屋不允许养宠物,当时对方未曾提及养宠事宜。她(租户杨女士)是一位年轻的女士,一直以来,在电话沟通中还是很好说话的,但没想到的是,最后竟连电话都不接了。”

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事发后,石女士于3月1日报警,警方到现场并留存证据,民警曾用办公室电话联系了租户杨女士,对方承诺处理房屋损毁事宜却未兑现。

石女士已保留房屋现场未做清理,并请来装修公司初步报价,仅墙面、门和地板的修复费用就达16800元,加上两张床垫、电视柜、床头柜等家具的损失,整体损失预估在2万元以上。

石女士表示,租户杨女士已交清四个月的房租、租房押金以及四个月的物业费,但目前还有一个月的水电费未交,也联系不上她进行房屋损坏的赔偿。

3月4日截至记者发稿时,杨女士的电话一直无人接听。

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目前,石女士已请律师进行现场证据的提取,希望通过法律途径起诉租户杨女士,维护自身合法权益。

来源:开屏新闻(记者 左学佳)B48