近日,四川西昌市的业主卢女士向红星新闻记者反映,她花费80多万元在西昌一楼盘购买的新房,还未交房却成了工人的临时宿舍,不仅有人在此居住、做饭,屋内还有不少排泄物。她多次向开发商反映并拨打12345热线,屋内人员与各类物品才清理完毕,但开发商拒绝了她提出的减免2至3年物业费等诉求(此前报道:80多万买的新房交房竟成工人临时宿舍,业主要求减免物业费遭开发商拒绝 相关部门介入协调)。

此事经红星新闻报道后,引发广泛关注。4月30日,卢女士告诉红星新闻记者,目前开发商已主动与她沟通,同意为其免除收房后的3年物业服务费。关于房屋检测费用,双方也达成一致约定:若检测出房屋存在质量问题,费用由开发商承担;若房屋无任何质量问题,检测费用由卢女士自行承担。

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▲卢女士3月28日拍摄的房屋

卢女士此前告诉红星新闻记者,她在该楼盘购买了一套100余平方米的房屋,总价80多万元。3月28日,她为了装修事宜前往该楼盘,看见新房内摆放着上下铺,还有冰箱、锅碗瓢盆等生活用品,整套房子成了工人的临时宿舍。更让她难以接受的是,毛坯屋内还留有不少排泄物。“我买的是新房,没交房就已经被人居住使用,按理来说已算不上新房了。”

见状,她当即联系楼盘销售工作人员,要求立刻清理屋内人员、搬走相关物品,对方承诺尽快处理。4月6日,卢女士再次前往房屋查看,发现屋内虽搬走了上下铺的床上用品,但仍有工人在屋内做饭,施工工具等也未清理,她再次联系销售工作人员,要求尽快整改到位。她称,因房屋受到上述影响,向开发商提出两项诉求:交房时由开发商承担专业水管检测等费用,交房后减免2至3年物业费作为补偿。但开发商方面并未同意卢女士的诉求。由于问题未能解决,卢女士拨打12345政务服务热线进行投诉反映。

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▲卢女士4月6日拍摄的房屋

4月22日,西昌市相关部门的工作人员回复卢女士称,他们联系了开发商,已对屋内的情况进行整改,屋内人员与所有物品均已清理完毕。该工作人员称,针对卢女士提出的诉求,已与开发商沟通协调,但开发商明确表示不愿意接受。因案涉房屋尚未正式交付,主管部门无法强制开发商进行赔偿,仅能组织双方协商调解;若协商不成,建议卢女士通过司法途径解决。因该房屋尚未正式交付,暂无法判定是否符合交付标准,后续卢女士收房时若发现相关问题,可继续向主管部门反馈。

4月28日,该楼盘负责处理此事的工作人员告诉红星新闻记者,卢女士购买的房屋尚未交房,目前已完成整改,临时堆放材料、工人看管等行为未对该房屋造成实质性损伤。“虽然她已购买了这套房屋,但房屋还未达到交付标准。”该工作人员表示,在交房之前,施工现场本身就会比较杂乱,与交房时的成品状态存在差异,因此引发了业主的异议。届时,卢女士所购二期房源将按合同约定进行交付。下一步,将再次沟通协商,推动问题妥善解决。

多位律师在接受红星新闻记者采访时表示,将尚未竣工交付的新房设置为工人集体宿舍,违反了《建设工程安全生产管理条例》相关规定。该条例第二十九条规定,施工单位应当将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址应当符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等应当符合卫生标准。施工单位不得在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。上述行为已侵犯业主对房屋的合法权益,开发商与施工方均存在过错。业主存在损失的,可向其主张赔偿责任,通过双方协商或诉讼等方式解决,依法维护合法权益。

来源:红星新闻(记者 江龙) B48