(来源:新安晚报)

转自:新安晚报

在哈尔滨入职顺丰以来,来自齐齐哈尔农村的小伙黄文明收获了稳定的收入、安心的生活,找到了归属感与幸福感,用双手打拼出了属于自己的美好生活,把哈尔滨当成了第二个家乡。

黄文明所属辖区内有一位独居老人,因年纪大、不熟悉智能设备操作,每次寄件、收件都格外吃力。一个大雪天,他踩着积雪准时将快递送到老人家中,老人特意为他煮了一杯姜茶,还反复叮嘱他路上注意安全。一来二去,老人把他当成了亲人。黄文明说,哈尔滨人很温暖,自己也始终用耐心与真心,守护着这份跨越职业的温暖。

有次一位客户要将一份重要的急救药品寄到外地救治家人,急三火四地找到黄文明。黄文明一路加急处理,全程跟进,最终让药品及时送达,为救治病人争取了宝贵时间。客户后来专程给他打电话致谢,这份沉甸甸的信任,让他更加坚定了做好服务的初心。

从外乡游子到城市新力量,从陌生打拼到温暖扎根,黄文明在服务千家万户的过程中,传递着快递人的温度与担当。

生活报记者李威兵