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让更多普法受益者成为普法推动者

上海杨浦依托数字经济激发普法“回旋效应”

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AI写作算不算抄袭,机器幻觉谁负责?针对这一灵魂之问,一集普法短视频给出了系统性的回答。近日,这集由上海市杨浦区司法局与网络大V高剑犁联合制作的短视频登陆多个短视频平台,一天就收获近15万次点击量。

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近年来,杨浦正在加快构建以数字经济为核心的创新型产业体系,集聚了一大批互联网企业,成为上海创新浓度最高的区域之一。正是借助数字经济的先发优势,杨浦区有效链接多元普法资源,激发普法“回旋效应”,精准击中普法受众的“敏感点”、普法工作的“发力点”和普法领域的“契合点”。

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点击进入美团规则中心,《法治日报》记者发现平台不仅投放了自身规则解读,还推送了市场监管领域相关法律法规的解读内容,兼具了普法受众和普法供给的双重身份,而这正是普法“回旋效应”推动形成的一个缩影。

“所谓普法‘回旋效应’,是指通过技术赋能争取更多社会资源反哺普法工作,从而大幅提升普法效能。”杨浦区司法局副局长何天玲说,依托区域产业优势,建立健全“跨前宣传引导、协同治理开道、类案治理疏导”的工作机制,实现普法工作的资源“回旋”、受众“回旋”和效能“回旋”。

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在资源回旋层面,杨浦区专门成立“悦‘young’工作室”“网桥行动”“蓝鲸护企”等普法专班进驻企业开展针对性普法宣传和法律服务;同时利用平台数据优势和传播优势,同步形成“杨小知工作室”“直播不带货”“法声昂‘杨’”等一批新媒体普法品牌,让数字平台和其受众从普法的受益者转变为普法推动者

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在治理回旋方面,引导平台商户、消费者参与自治,建立“小美评审团”等自治团队,通过精准投放普法内容引导平台和用户梳理风险堵点,避免争议与纠纷;与互联网企业合作开发“政企通”监管平台,打造直播间“数字监管员”系统,持续训练优化AI识别模型,自动识别企业违法违规行为并推送关联法规条款,以治理推动普法。

在效能回旋方面,推动执法、司法部门延伸服务职能,开辟“重点行业纠纷源头治理实践基地”,在诉讼、信访、行政处罚、行政复议等争议解决环节开展释法明理,推动多元化解矛盾,同时优选案例进一步提升普法效能。

“普法‘回旋效应’不仅显著提升了平台企业的合规水平和纠纷化解能力,也精准回应了新经济、新业态和人民群众的普法需求,让普法供给‘无触不在、无意不达’。在接下来的‘九五’普法中,杨浦将进一步实践探索,更好地实现普法工作与数字经济发展的同频共振。”杨浦区司法局党委书记、局长符蝶说。

文章来源 | 法治长三角