近日,汕头公安局长信箱收到外籍人士朴先生的一封感谢信,字里行间满是对汕头公安及政务服务中心车管窗口工作人员的诚挚谢意。这背后是怎样一个暖心故事呢?让我们一起来看看。
原来,朴先生计划今年春节到汕头探亲旅游,但持有的外国驾驶证不能直接在中国境内驾驶机动车。由于航班原因,他直到春节前最后一个工作日上午才能抵达汕头,若按常规流程申请换领中国驾驶证,时间已来不及。焦急中,他提前致电汕头市政务服务中心公安专厅车管窗口咨询,工作人员耐心应答,并清晰告知所需材料。
2月14日上午11时许,朴先生急匆匆带着材料赶到市政务服务中心。临近下班,他本有些忐忑,但车管窗口工作人员热情接待了他。本着“急事急办”原则,工作人员迅速审核材料、核验信息,并主动加班加点完成全部流程,当天就为朴先生成功办好临时驾驶许可。拿到证件的那一刻,朴先生悬着的心终于放下,喜悦与感激溢于言表。
春节期间,朴先生顺利自驾游览汕头,观赏英歌舞表演、新春烟花秀,沉浸式体验了汕头的特色风情与浓浓年味。为表达由衷谢意,已离境的他特意托家人向市政务中心车管窗口送上锦旗,并致信“平安厅”信箱。
“正是你们用心服务、为游客排忧解难,让我的汕头之行格外顺利、温暖。这座城市的文化魅力和工作人员的敬业热情,给我留下了非常美好难忘的印象。衷心感谢你们的付出!”
情真意切的留言,不仅是对窗口工作人员高效办事的肯定,更是汕头公安政务服务的一次生动注脚。一张及时办好的临时驾驶许可,为一位远道而来的外国友人顺利开启了一场深度体验潮汕文化的旅程。从公安专厅办证窗口的贴心服务,到小公园开埠区的历史漫步,再到英歌舞、醒狮非遗巡游的沉浸式观赏,以及新春焰火与无人机表演下的欢腾——朴先生的亲身经历,正是汕头以开放姿态迎接八方来客、以暖心服务优化营商环境的一个缩影。
平安君温馨提醒
汕头公安局长信箱不受理报警业务,如遇紧急警情,请直接拨打110报警电话。
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