“大家都太忙了，而且大多数人都是自我中心，所以人际关系的建立不容易，我混社会这么多年，总结了两条经验……”

老刘是一个老业务员了，从18岁就开始跑业务，还做过大半年的安利，在食品、饲料、锅炉、网络等多个行业做过销售和业务，走南闯北，认识了很多人。

他说自己不知道吃过多少次闭门羹，被人赶出门的时候也有，“要脸就干不了业务，你想赚钱就需要委曲求全、忍辱负重，就像任总讲过的那样，要学习韩信和阿庆嫂，要会为人处事，要懂人情世故，要能屈能伸，以大局为重。”

什么叫大局？签下单子赚到钱，拿到结果就是大局。

“你不懂人，不能赢得客户的信任和认可，那你的业务指定做不好。”

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要想快速赢得别人的好感，关键就两条，“第一条就是态度好，没有好的态度你想做生意是不行的，和气生财嘛。”

老刘还是小刘的时候做直销，他那时候就认识到了态度的重要性，“你想为什么有那么多人来听你讲课，来买你东西，这套把戏从九十年代到现在一直都有人在玩，三四十年上当受骗的不知道有多少，为什么他们都不知道吸取教训呢？”

他认为关键是因为人们很可怜，“从来没有多少人对他们这么关心、这么‘好’过，大多数人都经不起别人对自己的好，这个世界很不温柔，哪怕是亲友对你都会很苛刻，真正和颜悦色、态度亲切对你的人真没几个。”

所以有些人明知道这个事不靠谱也想要在里面混着，虚幻的温暖也是温暖，“家人”这个词经常说经常听就觉得跟真的一样了，人是社会动物，越是边缘人越渴望集体生活的接纳。

老刘因为受过这样的“历练”，后来做业务就很顺利，他自认不是多么能说会道，但他对任何人都从来不摆姿态，一直是谦卑的态度，“我就是发自内心的对别人好，一开始是心理暗示，后来就习惯了”，他说这种态度和姿态至少占了50%的比重。

“第二条就是利益关系了，人性趋利，别人不会关心你的利益，他们只会关心自己有什么好处，否则光是空口白牙是不行的。”