这是大赢的2412篇原创文章,持续日更,做一个特懂营销的创业者.

一、他学得像,却死得惨

去年我们这儿新开了一家火锅店,老板姓陈,之前在海底捞干过三年。

陈老板对海底捞那套门儿清:等位时美甲、擦鞋、送零食,服务员九十度鞠躬喊"您好",过生日举灯牌唱生日歌,连甩面的动作都一比一复刻。

开业头一个月,生意火爆。大家都好奇:"这不就是海底捞吗?还便宜二十块!"

第三个月,门可罗雀。半年不到,贴出转让告示。

我特意去吃过一回。服务确实像,太像了——像到让人尴尬。服务员鞠躬时眼神飘忽,明显是背台词;美甲师手艺生疏,涂出去半毫米;甩面的师傅动作僵硬,面差点甩我脸上。

最要命的是,我想不起它叫啥名。只记得"那家模仿海底捞的店"。

陈老板后来跟我喝酒,红着眼说:"我明明做得一模一样,为啥客人不来了?"

我说:"正因为你做得一模一样,客人才想不起你。"

二、模仿是入门,照搬是死路

搞营销,纯粹模仿是没有什么问题的。

你看街上那些奶茶店,哪个没借鉴过喜茶的芝士奶盖?哪个没学过奈雪的软欧包?模仿是捷径,是省学费,是站在巨人肩膀上往下看。

但你要是完全跟别人一模一样,麻烦就来了。

客户的心智就那么大点地方,已经被先行者占住了。海底捞等于"极致服务",喜茶等于"灵感茶饮",瑞幸等于"高性价比咖啡"。你做得再像,客户脑子里也只有一句话:"哦,那是山寨的。"

根本没有办法抢占客户的心智,市场自然也就没有你的什么位置和立足之地。

就像追姑娘,你学人家送花、送早餐、弹吉他,姑娘可能感动一时。但你要是全盘复制她前男友那套,她只会觉得:"你怎么跟他一个德行?"感动没了,反感来了。

三、学其神,别抄其形;占空位,别挤热炕

我有个朋友,开社区咖啡店的。

前两年瑞幸火,他也想搞"高性价比"。算完账发现,拼价格他拼不过连锁;搞装修,他掏不出那个钱。

后来他琢磨:"我不如就占个'慢'字。"

别人强调"快取",他偏搞"慢坐"——店里放老唱片,没有WiFi密码,墙上贴着"聊天请放下手机"。咖啡比瑞幸贵五块,但送一块手工饼干,是隔壁 bakery 当天烤的。

开业时所有人都说"这店活不过半年"。现在两年了,成了附近上班族的"避难所"。客户说:"在这儿我能喘口气,别的地方给不了。"

你看,他没跟瑞幸拼价格,没拼速度,他占了一个瑞幸占不住的位置——"慢生活"

模仿要学的是底层逻辑,不是表面招式。海底捞服务好的本质,是"让客户觉得被重视";喜茶成功的核心,是"把奶茶做成社交货币"。你搞懂了这个,再结合自己的底子,长出自己的模样。

别挤别人的热炕头,去找个冷炕头,自己烧。

四、写在最后:先像,再不像,最后只像你

我知道,创业初期都慌,看着别人成功,恨不得连logo颜色都抄过来。

但你要记住:客户记不住第二个"谁",只记得住第一个"你"。

前期模仿,是为了跑通流程、摸清门道。但跑起来之后,必须长出自己的腿——你的脾气、你的故事、你独有的那股劲儿。

那个倒闭的火锅店,要是早点想明白:"我学海底捞的热情,但我是'街坊邻居的火锅店',服务员不用背台词,就聊家常",兴许不至于死得那么快。

搞营销,最终卖的不是产品,是"你跟别人不一样"。这个不一样,不用大,一点点就够。可能是你的说话方式,可能是你的一个小坚持,可能是你店里的一盆绿萝。

先像,再不像,最后只像你。

等到客户提起你,不再说"那家像XX的店",而是说"那家有意思的店",你就成了。

要是你觉得这话在理,想聊聊你的生意该长啥样,随时找我。有些坑,看别人踩过就够了,没必要自己再躺一遍。

我是赢销参谋大赢,每天只研究一件事,那就是卖卖卖!!