3月11日凌晨4时30分,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司102路驾驶员刘法杰提前到岗,将“新市民通勤专线”的标识牌放在102路区间车的前风挡玻璃处。自从去年3月份开通以来,这趟专门为新市民开通的区间车,已经累计服务新市民上万人次。今年,区间车有了正式的名字,公交工作人员将车厢进行了精心布置,还提供更加人性化的便民服务措施,让更多的外来务工者舒适乘车,开启新一年的奋斗旅程。

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车内装扮一新,满载美好祝福

早上5时02分,天色还未亮,大村庄站已有不少新市民在排队候车。“你们太用心了!”一进车厢,大伙儿便被车厢内的暖心布置和贴心服务打动,纷纷为公交工作人员点赞。车厢内贴着印有“开工大吉”“前程似锦”字样的红色卡片,后门处的“祝福板”和“心愿墙”格外醒目,上面既有公交工作人员对新市民的美好祝愿,也有务工者写下的新年目标和心里话。“今年多挣点钱”“希望家人平安健康”“新一年加油干”……字里行间,既有新市民们新年的愿望,也有这座城市以及青岛市民对他们的温柔回应。

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刘法杰送毛巾。

此外,在之前车内常备暖宝宝、创可贴、碘伏、棉签等应急物品的基础上,驾驶员刘法杰这次还贴心地为大伙儿准备了毛巾。“乘坐这趟车的新市民基本上天天早出晚归,经常看到他们满头大汗上车,真的很不容易,想为他们做点力所能及的事,准备点毛巾供他们擦擦汗。”刘法杰说。

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大家展示毛巾。

开通一年来,服务上万人次

102路公交线由大村庄发往锦园小区,线路总长度为36.4公里,贯穿青岛李沧区、崂山区、市南区三大市区,沿途经过多个居民区、学校及工业区。随着城市发展,李沧区特别是大村庄至中韩路段周边,聚集了越来越多外来务工人员。他们多在工业园区工作,通勤时间高度集中,形成了鲜明的“潮汐式”客流:每日早晨5时至7时,前往中韩方向的客流高度聚集。原有的102路线路长、站点多,在早高峰时段,首班车往往难以承载扎堆的客流,经常出现“车难等、人难上”的情况。

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志愿者倒热水。

民有所呼,企有所应。2025年3月17日,李沧巴士正式开通102路区间车,工作日固定5:02、6:05两个班次,将运营区间精准锁定在需求最迫切的大村庄至中韩路段,线路长度缩短至14.6公里,成为连接新市民居住地与工业园区的重要纽带。同时,还依托智能调度系统,根据客流变化灵活调整运力、缩短发车间隔,让“专线”真正快起来、顺起来。

据统计,区间车开通后,客运量每月平均增长约0.66万人次,候车间隔也压缩至可接受范围,运营效率大幅提升,原本周转效率较低的线路,蜕变成一条灵活高效的“专属通勤快线”。一年来,区间车已累计服务新市民上万人次。

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刘法杰装扮车厢。

新名字传递城市温情和善意

从3月11日起,102路区间车正式命名为“新市民通勤专线”。

“近期迎来了节后复工高峰,区间车客流持续上升,客流量较春节假期前增长约20%。”李沧巴士第四分公司有关负责人介绍,为了给新市民送上新春祝福,青岛巴士志愿者们当天早早来到中韩站,引导乘客有序排队乘车,确保上下车安全。同时,还在站台搭起临时服务台,为候车的新市民送上热水。服务台上整齐摆放着贴有“蒸蒸日上”“诸事顺利”“四季平安”等祝福语的可乐,供大家免费取用。“您拿好了,祝您新的一年平安顺利!”志愿者李瑞峰一边给新市民递上可乐,一边送出祝福。

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从日照返青的新市民王先生满脸惊喜地说:“没想到回青返工第一天就收到这么贴心的祝福,青岛公交为我们讨了个好彩头,今年肯定能顺顺利利!”王先生的话道出了新市民内心的感动与期待,也让这趟通勤专线平添几分暖意。

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志愿者李瑞峰送可乐。

从优化班次、守好每一班车的准点率,到换上空调车、让冬暖夏凉成为日常,“新市民通勤专线”始终贴近新市民的实际出行需求,公交志愿者节日送上的一碗热粥,驾驶员日常的一句早安,都能让外来奋斗者感受到这座城市的温情和善意。

青岛城运控股公交集团李沧巴士公司党委书记、董事长国鸿边表示,今后将继续关注新市民的出行需求,持续优化通勤专线的运营模式,用心用情守好新市民每一个出发和归来的日子,让这条通勤路越来越暖、越来越顺,为青岛公共交通事业发展注入更多人性关怀和温度。

(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲)

来源:大众新闻·半岛新闻