在当下搞品牌创始人聚会,容易变成一件吃力不讨好的事情,因为能顺畅增长的不多,大家都陷在各自的迷局里,很难再有一个共同的心情和期待去面向下一站。
但我们还是试图寻找更底层的行业共识,让不同的品牌互相照见、共同成长。所以在2026年初,浪潮新消费在上海办了一场别开生面的CEO闭门会,16位长期深耕消费领域的创始人、投资人围坐畅谈,人数不多,大家交流却足够深入。
四个小时下来,大家以终为始地探讨了几个关键问题,快消品的壁垒到底是什么,如何穿越周期?什么才是真正的长期主义?为什么一定要AI升级和出海?
不可否认,在过去的新消费浪潮中,很多品牌成于机会红利,但也死于路径依赖。面对今后漫长的下行期,可以作为的是什么?在现场我们真切感受到几条能够冲破层层阻碍,一以贯之的道路。
一是在品牌通过目标的进程中,要以更高的理想主义和更深的现实主义相结合,承受巨大的孤独。
二是旷日持久地用产品微创新、用心服务、渠道精耕堆积出来信任壁垒,运营一种看不见的品牌力量。
三是对不确定性的尊重敬畏,及时果断调整,对组织进行AI革命,在不尽完美的时候勇敢出海。
在碰撞那么多所思所想下来,其实最感慨的是大家在看见残酷真相后,依然热爱和笃定这份事业。如果有什么让新生事物愿意迎接风暴,让传统品牌能够历久弥新,在我们看来,就是深扎在创始人心中那份坚不可摧、至死方休的信念。
面对这次宝贵的行业交流,我们也希望在脱敏具体细节后,汲取其中一些精彩瞬间,与行业分享。这些潮起潮落后的真实洞见,或许能给在迷雾中前行的从业者一些启发。
“品牌的壁垒到底是什么,我们究竟靠什么穿越周期?”这个问题,现在成了很多创业者头上的紧箍咒。
市场热的时候,大家都觉得渠道好流量好,一下子就能把品牌打起来;市场一冷,潮水一退,才发现原来那些看似坚固的城墙,好像都是沙子做的。
但闭门会聊完,我们发现:品牌真正的壁垒,不是一个能快速打造的产品,也不是一个聪明的流量策略,而是一种用旷日持久的心血堆积出来的“信任”。
现场有位做儿童食品的老板,他的分享让人印象深刻。他说,我们总在问护城河是什么,但最根本的东西往往最简单。
比如,他们用更好的原料、更干净的做法,去打磨一款产品,成本比别人高一大截。一开始很艰难,要一个一个说服渠道、消费者为什么值得这个价格。
但一旦有了一批跟你“对味”了的用户和渠道,他们信任你的产品,那你就有了最初的墙。
这墙不是一天建起来的,是用不偷工减料、不妥协品质,一点一点垒起来的,时间久了,它会变成一种大家觉得“你做的事比较靠谱”的预期。这种预期,就是品牌信任的开始。
现场,有个头部黄金珠宝品牌也分享了自己的成长故事,恰恰印证了品牌的时间复利。
他们用三十多年时间,默默地投资在东方文化、非遗工艺这些短期内看不到回报的事情上。在当时看来,这些投入可能是“奢侈的”,甚至是“傻的”。
但正是这些不计成本、不只看眼前利益的坚持,让品牌在当前国潮文化浪潮来临时,一下子有了深度和厚度。
这其实需要更高阶的理想主义,同时配以更深的现实主义——理想主义是那份“想让这个行业更好”的初心,现实主义则是必须把现有的供应链做到极致、把成本控制好、把产品铺到渠道-活下去的能力。
两者结合,才能在漫长的、甚至有点孤独的时光里,守住那份“不合时宜”的坚持。
所以,回到开始的问题:品牌的壁垒到底是什么?
通过大家的分享好像有了答案,它不是某个瞬间爆款的幸运,也不是某个流量密码的获得,甚至不完全取决于你当下规模有多大。
它更像是一种长期创造累积的“信任资产”:是你用每一次真诚的产品迭代、每一次用心的用户服务、每一次深入的渠道合作,持续向市场传递的“可靠”信号。
这种信号,从零到一,从一到多,慢慢凝结在消费者的心智里,也沉淀在合作伙伴的口碑中,这才是品牌穿越周期最坚实的底色。
我们总说品牌要慢,要沉住气,但真正的长期主义,到底是什么?
现场一位品牌创始人的分享把这个疑团给戳破了。他说,长期主义,不是对确定性的迷信,而是对不确定性最大的尊重。
大家想想,过去几年很多风光的新消费品牌是怎么倒下的?不是因为他们不努力,恰恰是他们太相信“确定”性了。
他们确定渠道红利会持续,确定砸钱能换来增长,确定自己会是那个时代幸运儿。这是一种可怕的路径依赖,等潮水一退,才发现自己一直在裸泳。
所以,真正的长期主义者,不是做刻舟求剑的规划,而是能随时应对意外的发生。
有位饮品老板说了他们的“不为清单”,其中一条特别触动人心:我们不做任何短期能带来销量、但长期会损害利益的事。
这看起来是做减法,其实是在动态地校准航向。因为长期,就意味着你不能押注在任何一个单一的、必然消逝的变量上。
更关键的是,这个时代最大的不确定性,已经发生了。AI正在改写所有行业的旧有秩序。
会上有位深耕折扣零售的创始人,讲了一个让人有点头皮发麻的现实:他们公司正用AI每天做数万个商品的价格、销量数据分析,来决定选品。他说,AI带来的第一波冲击,不是产品,而是组织。原来的采购、运营流程,可能在AI面前变得效率低下甚至多余。
这就要求我们敢于对自己动刀。用AI的逻辑,去重构你的组织结构、决策流程、甚至和员工的协作关系。
还有一个巨大的不确定性就是世界市场。在场的一位年轻CEO强调,品牌出海,今天已经从一个可选项,变成了长期活下去的必选项。
为什么?因为国内市场无论多大,内卷竞争下会很快看到增长天花板。而海外市场,尤其是那些还处在发展中阶段的区域,充满了未知,也意味着全新的可能。
所以,当我们在谈论长期主义时,我们谈的,应该是一种动态的、充满韧性的生命状态。
想走更长远的道路,品牌还是要放下对确定性的执念,尊重这个世界的不确定性,然后,勇敢地、一次又一次地跳进新的浪潮,拥抱变化。
心法都懂了,但眼下的路到底该怎么走?
一位品牌创始人说,感觉2025年最大的关键词就是“分化”。从当年的消费分级到如今的消费分化,一字之差,背后却是K型一样的撕裂。
一端是高端市场的持续增长。现场有个乳业龙头的高管说,他们开发的高端饮品,一箱卖到近200元,但在私域群里一发,立马被疯抢,甚至有人愿意等七八个月。
还有个做儿童食品的品牌,一片鸡排卖将近7块,比同行贵好几倍,但家长照样买单,因为它用无抗鸡肉、真黄油解决了家长对食品安全的焦虑,把高价变成了对孩子健康的信任证明。
所以,消费者不是不花钱了,是更愿意为心中的「值得」花钱,关键就看你有没有这种卖贵的稀缺能力。
分化的另一端呢?平价市场竞争异常激烈,但逻辑彻底变了。有位做折扣零售的朋友管这叫“平价升级”。消费者是什么心态?想喝更好的牛奶,但只愿意出普通水的钱;想用上优质产品,但希望价格更亲民。
所以,他们做折扣零售,不是拼卖的货有多便宜,而是用极致的效率,帮消费者找到“好且不贵”的惊喜。
一位饮品创始人坦诚他们经历了一次“试错后的回归”。他说去年团队心痒痒,想冲大众市场,结果一头撞上成本上涨、竞争红海,才惊觉自己最擅长的,还是服务好那群懂他们的老客户。
有时候承认自己“小而美”,比硬撑“大而全”更需要勇气。他把增长目标下调,心思重新花在精细化运营上,利润反而上来了。这听着像战败,实际是在分化的市场里,抓住了属于自己的定位。
走到今天,消费行业大水漫灌的时代已经过去了,市场已经画好了巨大的“K”字,想清楚你的品牌到底走哪一条曲线,找准你的同频人群,可能比任何增长策略都重要。
过去几年,消费行业经历了深刻的淘汰赛,但优秀的品牌创始人,依然在默默做着难而正确的事:用时间和品质积累品牌信任,积极拥抱变化,但不盲目跟风……
创始人们的实践思考之所以能够引发现场强烈的共鸣,正是因为市场心态在发生转向——大家不再寄厚望于风口机会,而是试图找到更深层的规律,在更长的周期中构建核心竞争力。
消费不是一个赚快钱的行业,品牌的成长也需要时间。未来十年,市场竞争可能会更加激烈,但我们相信,那些坚守初心、敬畏变化的品牌,一定能穿越周期,走得更远。
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*本文由浪潮新消费原创,作者贾梦瑜。欢迎加首席交流官白帆微信(fan_062400),围观新浪潮朋友圈,深度交流资源对接, 加入行业创始人社群。
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