一位病人疼到在医院地上打滚,哀嚎一个半小时没人搭理,最后换来的只是医生的警告“保持安静,继续耐心等”——这不是杜撰的剧情,是发生在美国的真实急诊场景。
最近,一个美国病人急诊就医的视频引爆国内视频网站。
这事发生在美国,一肾结石病人赶到医院,痛到蜷缩在地上哀嚎。有点医学常识的人都知道,肾绞痛发作的时候,疼痛级别可是能够达到最高的10级。
这个病人疼得在医院地上直打滚,嘴里一直喊着“帮帮我、帮帮我”,居然都没人理他。
更讽刺的是,病人喊了一个半小时后,终于有一个医生露面了,但是却没有紧急处理,也没有安抚慰问,而是和病人交代了两件事,一是让他不要再大吵大闹,二是告诉他,在他之前的急诊,有人已经等了3个多小时,让他再继续安静、耐心的等待。
有人说,这只是个例。可网友的评论,却撕开了国外急诊的另一面。
澳洲网友的妈妈心绞痛发作,从晚上8点等到凌晨两点,全程只拿到两片止痛片,最后只能放弃治疗回家;还有人吐槽,在国外急诊,排队4、5小时是常态,哪怕疼得直冒冷汗,也只能硬扛。
反观我们身边,这样的场景可能吗?答案不言而喻。
别说疼到打滚,就算是普通的发烧咳嗽,去医院急诊,医生也会第一时间接诊、问诊、处理。可即便如此,国内医生却常常被吐槽、被指责,甚至被谩骂——有人嫌排队久,有人嫌医生态度不好,有人觉得医生“不够用心”,更有极端者,一言不合就动手,把医生的付出抛之脑后。
有多少人忘了,国内的医生,是在怎样的压力下工作?他们每天要接诊上百个病人,连喝口水、上厕所的时间都没有;他们熬夜加班是常态,连轴转十几个小时更是家常便饭;他们既要精准诊断病情,还要安抚患者情绪,还要承受着医患矛盾的风险。
我们总在抱怨国内医疗的“不完美”,却忘了,这份“不完美”,已经是无数医生拼尽全力换来的温柔。别杠,不是说国内医疗没有不足,而是我们早已习惯了这份高效与温暖,习惯到忘了珍惜。
为什么国外急诊效率如此低下?不是医生冷漠,而是其医疗资源分配不均、急诊预约机制僵化,普通患者很难获得及时救治;而国内,我们的医疗体系始终把“生命优先”放在第一位,基层医疗覆盖广泛,急诊绿色通道畅通,哪怕资源紧张,医生也会拼尽全力挤压自己的时间,去救治每一个患者。
有人说,“如果在国内,家属早就上去揍医生了”。这句话看似调侃,却藏着一种悲哀——我们一边享受着国内医生的高效服务,一边又用最苛刻的标准要求他们,甚至用暴力去伤害他们。
那些在网上喷国内医疗的人,那些动辄指责医生“见死不救”的人,不妨看看国外急诊的现状。没有对比,就没有伤害;没有经历,就没有共情。
当你在国内急诊室被医生争分夺秒抢救时,有人在国外急诊室里,疼到绝望也等不到一句安慰;当你抱怨医生不够耐心时,有人在国外,连医生的面都见不到。
国内的医生,从来都不是“冷漠”,只是他们的温柔,被太多人忽略了;他们的不易,被太多人无视了。他们也是普通人,有疲惫,有委屈,有压力,可穿上白大褂,他们就必须扛起责任,直面生死。
我们习以为常的高效与温暖,是别人求而不得的奢望;我们随口抱怨的“不够好”,是无数医生拼尽全力的坚守。
别让真心被误解,别让付出被辜负,善待每一位白衣天使,就是善待我们自己。
医客说
在等待中坚守,在理解中同行
医疗从来不是非黑即白的战场,而是充满灰色地带的修行。当患者躺在病床上等待康复,医生在诊室里等待信任,社会在舆论场中等待真相,我们终将明白:所有的“等待”都指向同一个目标——让生命得到应有的尊重。
愿我们少一些“何不食肉糜”的对比,多一些“设身处地”的共情。毕竟,当医生在手术台前等待患者苏醒,当患者在病床上等待医生查房,我们都是这条生命之河上的同舟人。
【责编】医客君
【文章来源】医脉圈,作者石光清道夫
【图片来源】网络
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