为了进一步提升群众获得感,切实解决新生儿出生“一件事”涉及部门多、时间长、往返跑等问题,按照自治区卫生健康委等多部门联合下发的《推进新生儿出生“一件事”实施方案》有关要求,柳州市大力推进新生儿出生“一件事”联办服务,推动线上线下融合发展,最大限度利民便民。
记者了解到,柳州市依托广西数字政务一体化平台和“智桂通App”线上办理,通过新生儿出生“一件事专区”,采用智能化方式集成服务,已实现“网上办”和“掌上办”。
该市在助产机构开设了“一件事”综合窗口,实行“一窗受理、集成服务”。新生儿出生证办理、户籍登记、参保等事项办理方式多元化,群众可以结合自身实际,选择多个事项通过线上系统集成联办,或通过传统方式线下办理。
柳州市辖区内出生医学证明签发机构设立有新生儿出生一件事办证专窗,并配有专人负责出生一件事材料审核,出生医学证明签发在服务模式、办理效率、管理规范化、群众满意度等方面不断提升。
此外,各机构通过公众号推文、宣传折页、宣传展架等多种方式宣传出生“一件事”。医疗机构为家长提供专业育儿指导和科普宣教,包括科学喂养、生长发育、疾病预防、护理保健等健康指导服务,开展便民惠民的母子健康服务。
柳州市卫生健康委将持续与医保、人社、公安、疾控等多部门强化联动协同推进新生儿出生“一件事”工作,不断深化“高效办成一件事”改革,聚焦新生儿出生重点事项,整合部门资源,保障新生儿出生事项办理的连贯性与高效性,提升新生儿出生“一件事”服务能力,更好地为群众提供便捷的服务。
来源 | 南国今报记者韦黎
值班编辑丨王 韬
值班主任丨陈 枫
总值班丨李旭东
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