德克萨斯州弗里斯科 —— 当达拉斯牛仔队为新一轮足球赛季做准备时,该球队的IT团队也在幕后为自己的"赛季"做着准备工作。
在球队训练设施The Star的走廊里,首席信息官马特·梅西克描述了一个漫长的设备更新周期即将完成,包括部署联想笔记本电脑和台式机、迁移到新的ERP系统,以及为长期目标——AI应用做好数据基础准备。
梅西克计划在2026年FIFA世界杯开始前为体育场运营员工创建一个AI仪表板。达拉斯将主办九场世界杯比赛,比赛将在德克萨斯州阿灵顿的AT&T体育场举行——这是牛仔队的主场体育场。但是用精简的IT团队让牛仔队的IT基础设施为AI做好准备需要时间,梅西克说。
除了修复系统问题和提供计算机外,梅西克表示他希望展示技术如何提升智能洞察力并改善球队的决策制定。
"这就是在展示技术的商业价值,"梅西克说。"这是我们的首要目标。"
团队AI准备工作的一部分包括打破数据孤岛。
"我们的主要重点是确保我们有一个真正的数据策略,能够支持我们想要的任何东西,"梅西克说。
在构建数据基础的同时,IT团队完成了因COVID-19疫情而延迟的设备更新。牛仔队在2023年与联想合作开始这次更新。
达拉斯牛仔队IT企业支持高级经理本·巴恩斯表示,联想作为牛仔队的战略合作伙伴,帮助解决了员工的各种设备需求。
与联想合作时,巴恩斯确定了哪种类型的处理器能更好地支持球探——这些以笔记本电脑为主的用户需要在路上工作。球探经常分析视频,而牛仔队的视频平台代表着一个"极其庞大的数据库",对PC来说负担很重,达拉斯牛仔队足球管理和技术总监贾森·麦凯补充说。
"一开始,我选择了某个AMD处理器,一个很快就会发热的处理器,这对坐在桌前工作的标准用户来说还可以,但对那些四处走动、合上电脑、不关机就放进包里的用户来说就不行了,"巴恩斯说。通过与联想的多次迭代,巴恩斯说他们最终选择了不易过热的英特尔处理器,以更好地支持球探员工。
根据联想的说明,牛仔队还使用联想设备为场上教练提供分析数据,以及为球队商店进行库存管理。
除了清理数据和更新设备外,IT团队还开始了为期两年的ERP系统迁移,从Microsoft Dynamics AX迁移到Dynamics 365,预计将在4月完成。
"一切都到了该停止建设、开始专注于自动化和数据利用的时候了,"梅西克说。"与业务部门合作,这样我们就能真正利用我们正在构建的一切。"
IT团队正处于AI愿景的早期阶段,仍然专注于清洁、结构化的数据和构建AI治理。
NFL本身一直在试验AI的使用,在2025年与微软合作,为足球和业务员工启用AI。它还在2025年与AWS合作,从年度NFL球探联合训练营中提供更好的洞察,并在2024年早些时候构建数字运动员,作为帮助预测和预防球员受伤的方法。
梅西克说他已经确定了具体的AI使用案例,从为员工提供帮助到为球探团队提供洞察。他补充说,IT团队已经采用Microsoft Copilot作为员工开始试验该技术的主要AI工具。
首席信息官在过程中从容易实现的目标中获得一些胜利,以突出技术对业务的价值,这一点至关重要。在AI采用努力中,"你需要每个人都与你合作,"梅西克说。
"你也在改变人们每天根本性的工作方式,"他说。
FIFA世界杯为牛仔队的IT团队提供了将一些AI计划付诸实现的机会。梅西克和他的团队在过去两个月里确定了体育场生成的每个数据源和数据点,如交通流量、Wi-Fi和票务数据。团队计划将所有不同的数据源整合到一个AI仪表板中,将指挥中心警报转化为现实世界的行动,他说。
"你真的拥有一个指挥中心仪表板,它在翻译并将所有这些相关数据实时带给最需要它的人,"他说。
随着一系列重大基础设施项目的完成,梅西克说他的目标是在技术成熟时识别AI可以提高效率并让员工生活更轻松的地方。
"这是最佳时机,"梅西克说。
Q&A
Q1:达拉斯牛仔队为什么要进行IT现代化转型?
A:牛仔队正在为2026年FIFA世界杯做准备,需要创建AI仪表板来支持体育场运营。同时,他们希望通过技术提升智能洞察力,改善决策制定,展示技术的商业价值。这需要打破数据孤岛,建立真正的数据策略。
Q2:牛仔队在设备更新中遇到了什么问题?
A:在选择处理器时遇到了挑战。最初选择的AMD处理器容易过热,不适合经常移动工作的球探使用。通过与联想多次合作迭代,最终选择了不易过热的英特尔处理器,更好地支持球探在路上分析视频等工作需求。
Q3:牛仔队计划如何使用AI技术?
A:团队正在构建AI仪表板,整合体育场的所有数据源(如交通流量、Wi-Fi、票务数据),为指挥中心提供实时相关数据。他们还采用Microsoft Copilot作为主要AI工具,让员工试验技术,并寻找AI能提高效率、简化工作的应用场景。
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