且读,且思~
315期间,益生菌头部品牌“万益蓝”官方直播间主播公开宣称其旗下的一款“蓝瓶”益生菌婴幼儿也能吃,但是这款婴幼儿也能吃的“蓝瓶”益生菌并不符合卫健委发布的《可用于婴幼儿食品的菌种名单》。
截图来自直播页面,直播已录屏,下同。
3月13日下午,万益蓝官方直播间中主播正在介绍其旗下一款金标520蓝瓶益生菌时,手拿着该款产品说“所以这个,婴幼儿、6岁及以上、老人、小朋友、孕妇.....都能吃....有什么不能吃的?”有意思的是13日下午这场直播还是“总监空降”场,当时万益蓝产品总监也在直播现场。当主播说到“婴幼儿”时,这位产品总监未阻止也未做补充话术。该直播间的注册主体为深圳精准健康食物科技有限公司,该公司正是万益蓝益生菌经营主体深圳美丽营养科技有限公司(下称美丽营养)的全资子公司。
这款被称为“婴幼儿也能吃”的益生菌,主打的是鼠李糖乳酪杆菌菌种下的一个名为M520的菌株,该菌株被添加到了这款名为金标520蓝瓶的益生菌中。2022年国家卫健委公布《可用于婴幼儿食品的菌种名单》,名单列出14个可用于婴幼儿食品的菌株。不过M520菌株并不在《可用于婴幼儿食品的菌种名单》之中,万益蓝主播所称的“婴幼儿也能吃”益生菌涉嫌虚假广告宣传。
不过话也要分两头,是不是主播当时口不择言呢?
说实话,看样子不像。这场直播主要推荐添加了鼠李糖乳酪杆菌M520菌株的蓝瓶益生菌,直播几十分钟前后并没有提及适用婴幼儿的益生菌,“口误”之借口似不能成立。
去年有媒体调查发现,万益蓝推出的一款餐前控控片压片糖果,通过“暗示功效+小字免责”的方式打减肥功效擦边球,实际产品仅标注为“普通食品”。面对媒体质疑,万益蓝所在地的广东省深圳市南山区市场监督管理局就其涉嫌虚假宣传等问题做出了受理决定。
现在万益蓝对于所谓的“功效”宣传,在今年315期间有没有改进呢?
截图来自直播
益生菌存活率是评价一款益生菌的关键,在万益蓝的其他直播间中,有主播举着“400亿活菌99+1%高存活”的牌子,你看这又是一个触犯“100%”禁区的广告。
宣传功效和所谓的保健功能是食品营销的大忌,此亦是此前媒体炮轰万益蓝的线索之一。在万益蓝的直播间中主播说,“ 三五天上不了一回、经常容易积食、酒局饭局比较多、将军肚,这些问题要重视。问题特别严重,如果想快点解决,每天吃一次,一次两瓶”,随即该主播拿起了万益蓝的蓝瓶益生菌。万益蓝的益生菌属于普通食品,并非蓝帽子保健品,更不是药品。当万益蓝主播在直播间宣传其产品可以解决某类身体健康问题时,就已然涉嫌违反食药法律、法规。
不过也能看出来万益蓝的营销话术都在避免明确的“保健品话术”,而是采用暗语、替代性话语来阐述某一类“保健功能”。比如在涉及到“减肥功能”时,几乎所有的万益蓝直播间主播都不会提及“减肥”两个字而是用“管理”来代替。而在涉及万益蓝产品对所谓“管理”的作用时,其营销话术几乎都会这么说,“白天吃一颗蓝色,蓝色让你自然的少进少吃。晚上吃一颗绿色,让你多出。进来的少了出去的多了。那么是不是就是管理?”
此类营销话术,一句不提减肥但是又句句不离“减肥”。这是万益蓝的营销话术高明吗?当然不是。比如其主播说白天吃蓝色(注:蓝瓶益生菌)让你自然的少吃,就涉嫌广告营销违规了。少吃是身体机能的一种改变,而影响身体机能的话术蓝帽子保健品广告可以用,食品广告就不能用。万益蓝目前几个爆款益生菌都是普通食品,不是保健品也不是药品。
昨日,市监总局发布《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》(通知),通知确定了整治“误导性大小字”广告、依法查处未显著标明提示性用语的广告、依法查处违法使用绝对化用语的广告、加强引证广告监管、强化广告主自证广告内容监管、强化对主要广告发布媒介监管等六方面重点任务。
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