作家王蒙说:“不要总是企图在语言上占上风。”
人都是爱面子的,非要在言语上对抗,只会招人烦、惹人厌。
毕竟,没有人喜欢自己一直处于下位,也没有人喜欢跟不尊重自己的人交往。
你让别人挂不住面子,对方自然也不会对你客气。
一个人最愚蠢的行为,就是想要当对话的上位者。
01
反驳式沟通
自媒体人@土哥有个朋友,特别喜欢反驳别人。
有次,大家一起聚餐,其中一个人尝了块菠萝,便夸赞这菠萝好甜。
朋友却立刻反驳对方,说这是凤梨。
大家都不以为意,纷纷打趣道:味道都一个样。
但他继续否定,甚至还讲到了植物分类。
几个朋友面面相觑,都没再开口说话。
好好的一顿聚餐,最后只能尴尬收场。
往后再有聚会,大家也都不再喊他。
没有人喜欢和总是正确的人交往,也没有人愿意和驳斥欲旺盛的人相处。
你的反驳与争辩,并不会让你身处高位,反而会得罪别人。
作家古典,有次跟家人一起吃早餐。
餐桌上,妻子随口聊了一句:“隔壁家小孩好聪明啊,听说天蝎座的人很容易成大事。”
本是句闲聊,听听就罢了。
可古典紧接着反驳:第一,你有数据佐证吗?第二,什么叫大事,你能定义吗?
话音刚落,饭桌上的气氛就冷了下来,妻子虽没再吭声,却一连几天都没搭理过他。
古典这才意识到自己的行为有多愚蠢,不禁后悔莫及。
富兰克林说过:“如果你老是自以为是地抬杠、反驳,或许偶尔能获胜,但那是空洞的胜利。”
当自己的想法被反驳,就像有人兜头浇了一大盆凉水,换作谁心里都不舒服。
语欲胜人,是一种低段位的沟通习惯,更是所有关系的杀手。
无论是输了还是赢了,都会有人心生不快,在根本上就斩断了跟对方建立友好关系的可能。
02
抢话式沟通
培根说:打断别人,乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。
把抢话当习惯,三言两语就能在不经意间把人得罪,磨灭你之前积累的所有好印象。
说实话,没有人喜欢跟一个喜欢抢话的人沟通。
作家夏凯曾在书中讲过一个故事。
有次,销售小朱跟一个大客户谈合作。
为了拿下这个大客户,他特意提前几天准备,专门了解了客户的相关经历。
可在沟通过程中,他却连连失误。
客户还没聊完自己的合作需求,他就抢着说自己的销售套话。
见对方没接着说,他怕冷场又开始问可以从哪里实施方案。
几轮对话下来,对面早已面露不快,失去了沟通的耐心。
最后,这次合作自然没谈成,小朱也感到挫败不已。
曾听人说:所有关系的变坏,都是从管不住嘴开始的。
人越是无知,就越是容易产生莫名的优越感,想要把话语权攥在手里。
总是以自我为中心,你以为站在了上位,实则处处都在暴露自己的浅薄与无礼。
你以为自己赢了,其实早就把好人缘输光了。
听过一位主持人的故事。
他刚主持时,经常用抖机灵的说话方式活跃气氛。
但他时常因把握不好这个尺度,而打断嘉宾讲话,导致他被观众贴上了没礼貌爱抢话的标签。
他这才明白,沟通时不能单靠嘴,更要靠换位思考的教养。
于是,他把过去主持的节目反复观看,反思主持时的问题。
再登台主持时,他便会提醒自己要保持克制,适时接话,更要注意和其他主持人的配合。
渐渐地,他的主持风格越发沉稳,也让更多人看到了他的才华。
很认可这样一句话:人只有很好地倾听别人的,才能更好地说出自己的。
人都渴望被重视,总想着逞口舌之快,只会给自己制造更多灾难。
真正会沟通的人,往往把自己放得很低,用柔软的姿态来成全他人。
不随意打断别人讲话,安静地倾听,沟通舒展了,人际关系自然就好了。
03
命令式沟通
我见过最讨厌的一种沟通方式,就是喜欢用命令式的语气对话。
明明大家都是同级,同事却习惯性命令你,毫无商量的余地;
遇到问题时,对方也丝毫不理会你的想法,直接发号施令。
这种人自以为有见解,便总想在关系里争个高下。
却不知,把自己的观点凌驾于对方之上的表达,只会换来周围人的远离。
作家核桃木的朋友小涵,曾在一家公司工作。
公司里有个同事,特别喜欢给人下命令。
有次,小涵跟他一起筹备暑假集训营的事宜。
一天下午,同事找到她说:“你拿上电脑,跟我到一楼对数据。”
小涵过去后,他便端起领导的架子开始下命令,把事情都推给她做。
看对方这个态度,小涵心中升起一股无名火。
最后,两人大吵一架,闹得不欢而散。
时间久了,公司里的同事都不愿跟他共事,最后他只能被调离岗位。
习惯性命令别人,是一种典型的不尊重他人的表现。
语言都是有力量的,你越喜欢命令别人,就越会把人推得远远的。
当一个人总是想在言语上处于上位时,那他的目的就不再是沟通了,对话也就失去了原本的意义。
无论和谁相处,都请把条件反射式的命令,换成善意的表达。
有时候,换个语气,跟人沟通便能更加顺畅愉快。
04
打压式沟通
听过一个观点:
当沟通时,有一方处于对抗的状态,就会造成两种后果:
一是不断内耗自己,总是把自身的能量消耗在无意义的争斗上;
二是渐渐推开对方,让身边的人深陷痛苦之中从而离去。
很多人都会遇到这种沟通方式。
不管你表达什么观点,对方都要把你贬低得一无是处。
他们话里话外都是自己,压根不在乎你会不会为此内耗。
这种人一开口,就会让人瞬间失去沟通的欲望。
作家杨熹文刚写作时,认识一位圈内的前辈。
有次她被一家杂志社拒稿,便拿着拒稿找到这位前辈,希望对方可以给自己一些建议。
但前辈看都没看,就说:“这家杂志社很难上吗?我那会儿随便写的都能上,后来我都看不上这家了。”
这番话让杨熹文深受打击,一度怀疑自己是否适合写作这条路。
后来,经过一年的努力,她的小说成功发表,还获得了新人奖。
在跟前辈分享这件事时,对方却说:“我都没听说过这个奖,肯定没啥含金量。”
最后,杨熹文忍无可忍,索性跟对方断了来往。
优越感强的人,总喜欢在言语上处处打压对方。
他们习惯通过拉踩别人,来证明自己的能力。
但没人喜欢在沟通的时候,还要被对方压一头。
所有舒服的相处关系,一定是倾听大过争论,沉默止语多过打压贬低。
少开口,多倾听,给他人留余地,也给自己后路。
卡耐基说过一句话:在争论中,获胜的唯一方式,就是避免争论。
很多关系的破裂,悲剧的发生,就是因为一方嘴上不饶人。
真正长久的关系背后,都是不动声色地接纳。
比起在沟通中站上位,这种成熟的做法,或许更适合我们效仿。
好好说话,真的没有那么难。
当你不在言语上争高低,而是选择静静倾听时,你就能成为人群中最受欢迎的那个人了。
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