来源:风财讯

一年一度的315晚会如期到来。2026年的“315晚会”主要曝光了:

『漂白的鸡爪』涉及乖媳妇、蜀九味、蜀福香食品、明扬食品、曾巧食品、眉山金山制药、新乡亿丰电子新材料、明亮食品、兴润食品、伽锐食品。

『三无“外泌体原液”包装成神药』点名灏麟生物科技、婕波噻尔生物科技、华美紫馨、天津诚星医美、天津河东美莱医美、源创基因科技、湖南丽赛药业、高新朴本之源中西医结合诊所、源泌·黑、源泌·白、轻澄。

『增高营销的套路』点名安立身青少年物理增高机构、德脊瑞青少年物理增高机构、英瑞可身高体质调理中心。

『针对老年人的私域营销骗局』涉及万基阿胶、大红国际、盛维文化、傲盈文化、生命密码、活元泰、耍吧文化、活元泰甘露聚糖肽口服溶液、海南制药厂、中华医师学会、国际传统医学研究会、中国老年医学康复学会、香港国际传统医学会、安加安。

『租赁电动自行车时速违反新国标』涉及哈啰电动车、电驴哥、天空出行、畅派出行、骑士租车、闪充智行、九来租车、悠悠租、青骑租车、桔琪出行、九电出行、星骑租车。

『AI大模型被投毒』力擎GEO优化系统通过网络平台散发软文、让各大主流AI大模型抓取,使付费客户的产品榜上有名。点名力思文化传媒、广东网罗天下信息技术、源码云GEO。

『推荐股票全靠编 机构成割肉骗子窝』点名天顺投资的机构、鑫犇科公司。

在315当天,职业打假人王海也曝光了多个品牌的骗局,其指出315晚会揭露的倾向传统骗局,点到为止,这是可以理解的。但社会上的实际问题,水更深、更严重。

的确,骗局手段在不断升级,影响面扩大,很多新问题需要持续监督和进一步关注,更多方面密切配合,才可能让问题得到解决。(文末附:历年315晚会曝光名单

01

家电投诉最多

房屋维权持续

实际上,2025年消费者投诉最多的,并非已经被315晚会曝光的领域。根据今年全国消协组织发布的《2025年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,在当年201.65万件消费者投诉中,“家用电子电器类”投诉最多,案件达25.6万,同比增加67.7%;

其次日用商品类、服装鞋帽类、食品类、房屋及建材类等投诉量也偏高。

打开网易新闻 查看精彩图片

(2025年商品大类投诉量图/件,图源中消协官网)

其中,房屋及建材类投诉量30915件,同比去年有所降低。不过2025年,在中消协和各大社交平台上,“交房逾期”、“购房合同”、“房屋质量”等曝光和投诉依然频繁出现。

消费保数据研究院公布的“2025年房产服务十大投诉热点”,则曝光了合同纠纷、押金纠纷、退款纠纷、乱收费、虚假宣传、态度差、住房之来概念问题、霸王条款等诸多房屋消费维权问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

02

击破房产“潜规则”

律师有话说

围绕购房、交付、租房等多环节的房产服务投诉和维权热点,凤凰网风财讯邀约北京金诉律师事务所主任王玉臣进行解读和建议,指导大家有效维护自身合法权益。

Q1:开发商交房时有哪些“常见潜规则”,应该如何应对?

王玉臣:开发商的潜规则里面有两个颇为常见,一是“交房前不让验房”、二是“交房先交物业费”。

首先要明确,收房应先验房,这是法定的,是业主的权利,开发商无权要求不验房就收房,业主是有权拒绝,有权要求先验房。

如果收房时,开发商不让验房怎么办?首先业主要坚决做到“拒绝收房”,同时做好相关的取证,比如可以通过录音录像、发函等多种方式综合取证。其次,可以直接向当地的住建部门进行投诉。

交房潜规则二是交房先交物业费。这首先可以明确拒绝,要求开发商依约依法履行合同义务,否则就是违法违约。其次,如果自己交涉未果,咱们购房人可以向住建部门进行投诉。

以上沟通和措施如果都未果,在做好取证的基础上,可以向法院提起诉讼,要求开发商交付房屋并支付延期交房违约金。

Q2:精装房严重减配、房屋出现质量问题,怎么办?

王玉臣:我办过一个案子,当事人老刘买了某知名品牌的精装样板间,但是入住后总感觉屋子里有股霉味,后来把变色的墙纸撕下来才发现,整个墙都发霉了,家人甚至开始出现呼吸道感染。最后业主强硬维权,最终开发商不仅重做了外墙防水,还对整套房子进行了重新装修,并赔偿了大几十万。

对于精装房一定要小心谨慎,如果相关的经验不足,最好不要选择精装房。如果要买精装房,一定要仔细查看合同中所约定的精装修标准,千万不要只看宣传材料。而且,最好在毛坯完工后做一次验房,看看是否存在质量问题再让开发商进行精装修。

对于比较严重的质量问题,业主可以视情况选择退房,也可以选择要求进行相应维修和赔偿。

开发商不配合的时候,需要采取一些必要的方式方法。而不论采用什么方法,首先必须要注意做好取证工作,其次要注意保留现场,务必注意保修期,必要的时候可请第三方专业机构对质量问题进行鉴定。

Q3:开发商虚假宣传,怎么办?

王玉臣:遇到虚假宣传,取证要先行,再者要想从合同上找依据是很难的,开发商往往在条款上规避掉了,所以一般要从监管部门入手,及时提起违法查处。

如果有了行政机关的认定,提起民事诉讼,会增加有力证据。

在一些楼盘里,肉眼看到的虚假宣传问题往往可能只是开发商违法违规的冰山一角,背后看不见的东西可能更多。任何一个楼盘的开发从立项、拿地、规划许可,到施工、预售,再到规划验收、竣工备案……需要30项以上的手续,这些手续真的完全合法合规吗?业主可以通过信息公开申请等方式挖掘更多的问题,进而增加解决问题和谈判的筹码。

Q4:二手房纠纷频繁,如何处理?

王玉臣:现实生活中,二手房交易产生的纠纷一直居高不下。买房时,请购房者务必注意选择好中介、务必关注小区物业、签好合同是重中之重。

签订二手房买卖合同时务必注意7个要点:1、房屋基本概况。2、房屋成交价格中所包含的具体内容。3、房款的支付方式。4、逾期付款的违约责任。5、房屋交付。6、过户。7、税费承担。

此外还要关注户口问题。为了尽量避免因户口问题产生纠纷,买房需要核实出卖人户口本的登记情况。可以到房子所在地的辖区派出所去核查。在房屋买卖合同中务必约定户口迁出条款和违约条款,必须防患于未然。

Q5:租房被坑了怎么办?

王玉臣:租房过程中可能出现多种多样被坑的情况。

根本上,最初大家签署租赁协议的时候,最好就和房东直接签署(且核对好相关证件原件),不要和第三方公司签署。

如果只能和第三方公司签约,优先选择大公司,尽量不要一次性支付过多租金(控制在3个月以内),最好不要选择租金贷(托管公司可能以免押金、每月一付的名义忽悠用租金贷),还要认真查看托管公司和房东之间合同以及房子的产权证,并通过复印、拍照、或截图等方式留存。

有些城市明确规定了租房企业收取的租金及押金限制,租房前可以做详细了解。

Q6:整体而言,遇到房产纠纷时,消费者的维权思路是怎样?

王玉臣:首先,需要对纠纷类型进行初步判断,定下维权策略。

有些纠纷适合直接打民事诉讼,比如房屋的主体结构存在严重质量问题。民事诉讼相对直接,诉的就是开发商。但是大部分案子却不适合上来就起诉,而且往往诉了也败诉。比如虚假宣传、货不对板等,直接提民事诉讼,胜算近乎为零。因为开发商的合同往往会对虚假宣传进行规避,司法实践对业主也是极为不利的,需要优先考虑其他法律手段,需要考虑多种法律手段组合。

其次,取证要先行。不论是哪种纠纷,都务必注意做好取证工作。

再次,要充分利用法律赋予咱们老百姓的权利。

大部分的商品房纠纷光靠简单的民事诉讼往往很难实现维权目的,这个时候需要知道法律赋予咱们老百姓的权利远远不止民事诉讼上的那点权利,还有很多很多。比如有权对涉案楼盘的相关手续进行信息公开,有权对涉案楼盘的违法行为提起相关的违法查处等。

第四,充分梳理、充分挖掘涉案项目的违法点。

常规来讲,违法点分为两类,一类是看得见的,一类是不看不见。看得见的是咱们业主手头就掌握的材料可以提炼出来的。而看不见的需要采取一些法律手段进一步挖掘。

第五,合法合规有效充分转化。有了违法点,可以采取一些合法合规的法律手段进行转化,变成咱们和开发商谈判的筹码。

最后,谈判。其实很多的商品房纠纷最终是通过谈判解决的,上面提到的其实都是方式方法,不是目的,都是为了给谈判增加筹码。

附:历年315晚会曝光名单汇总

2025年曝光名单:

1、卫生巾纸尿裤原料来自垃圾(点名梁山希希纸制品);2、一次性内裤徒手制作不灭菌(点名梦阳服饰);3、“维修刺客”啄木鸟平台;4、保水虾仁磷酸盐超标;5、电子签高利贷(点名借贷宝、人人信等);5、信息黑洞疯狂窃取个人隐私(点名云企智能科技、绿信科技、企腾网络、启科科技等);6、骚扰电话产业链(点名智优擎网络科技等);7、网络互动广告平台疯狂敛财套路(点名兑吧科技、诺禾网络)。

2024年曝光名单:

1、主板机黑灰产业链(网络水军利用主板机控制数十台手机主板,控制网络流量、操纵游戏、随意更改IP等);2、防火玻璃偷工减料黑产链;梅菜扣肉预制菜原料是劣质槽头肉(安徽厨先生);婚恋平台抛诱饵,点名世纪佳缘、珍爱网、恋爱课;同程金融APP礼品卡套路;宝马530Li传动轴异响;5万多元的听花酒奇效专利未被认定;非标灭火器灭不了火。

2023年曝光名单:

1.香精大米;2.“妆字号”的美容针;3.问题头盔;4.主播演剧本坑老人;5.免费评书机暗藏神药骗局;6.短信骗局;7.使用水军诱导直播间下单;8.恢复出厂设置名副其实;9.危险的网红吊桥;10.翻新的绝缘子;11.破解版App竟成追踪器;12.问题水泥管。

2022年曝光名单:

1.女主播背后的秘密;2.翡翠直播的江湖骗术;3.被操纵的口碑;4.免费WiFi的App暗藏陷阱;5.围堵校园的抽奖陷阱;6. “土坑”酸菜;7.变味的粉条8.电脑软件捆绑下载,弹窗广告;9.浏览网页就能泄露手机号;10.低配儿童智能手表成“行走的偷窥器”;11. 多品牌电动自行车公然违规提速;12.医美培训乱象调查;13. 揭阳小厂生产伪劣电缆。

2021年曝光名单:

1.谁在偷我的“脸”;2.伸向个人简历的黑手;3.老人手机里的安全陷阱;4.搜索之“病”;5.又见瘦肉精;6.追踪“瘦身”钢筋;7.名表维修猫腻多;8.锈迹斑斑的变速箱; 9.保密协议岂能成为遮羞布。

2020年曝光名单:

1.海参“水深”;2.“过期”的汉堡王;3. 毛巾的正反面;4.没完没了的变速箱故障;5.精装修还是“惊”装修;6.套路推销,插翅难逃;7.趣头条广告藏猫腻;8.手机里的窃贼插件;9.嗨学网退费为何这么难。

深蓝财经新媒体集群发源于深蓝财经记者社区,已有15年历史,是国内知名财经新媒体,旗下账号关注中国最具价值公司、前沿行业发展、新兴区域经济,为投资者、上市公司高管、中产阶级提供价值内容,欢迎关注。