咸宁网讯(记者吴青朋 通讯员袁涛)3月12日,市市场监管局公布2025年度全市消费维权领域十大典型案例,通过公开曝光,警示经营者依法、诚信经营。

此次公布的典型案例,涵盖共享消费、“一老一小”保护、食品安全、公用事业服务、特种设备维保等重点领域,既反映了当前消费市场的突出问题,也体现了我市消费维权工作的重点方向。

食品安全相关案例备受关注。2025年1月9日,市市场监管局接群众举报,反映湖北某食品公司存在回收临期蛋糕、篡改生产日期后二次销售的行为。次日,执法人员依法对该公司生产车间及仓库进行检查,发现车间员工正在拆除蛋糕原有旧标签并更换新标签,现场查获已更换新标签的蛋糕共计640盒。经查,该公司在法定代表人授意下,将回收的生产日期原标注为2024年8月1日至2024年10月31日期间的临期蛋糕,统一更改生产日期为2025年1月9日,涉案违法食品货值金额为1280元。市市场监管局依法对该公司作出没收违法产品、并处25000元罚款的行政处罚;同时对其法定代表人处以18000元罚款。

下一步,全市市场监管系统将持续加大监管执法力度,强化消费纠纷化解效能,严厉打击各类侵害消费者合法权益的违法行为。同时,督促广大经营者严格遵守法律法规,坚守诚信经营底线,自觉履行法定义务;引导消费者增强自我保护意识,理性维权、依法维权,为营造安全放心的消费环境提供坚实保障。