主题词:招商加盟 底层逻辑
对普通创业者来说,找个靠谱的加盟发包商能省却不少力气,减少创业摸索期的许多弯路。而对于上游加盟发包公司来说,怎么有效地推进招商,也是个系统工程。
常规来说,做招商加盟工作,前期几条基本的工作路线还是要有的:
一、专业线
1.项目本身的运营专业技术。
2.行业、法规、产品、生产、供应链、运营、发展趋势等方面的详细内容。
3.与竞争对手的多维度全面对比报告。
4.编撰《行业说明》《合作说明书》《项目经营说明》《门店运营指南》《财务投产比分析》《软硬件要求》《第一年运营基础费用投入列表》等说明文件。
二、试运营线
1.在还没正式对外进行招商加盟之前,进行招商推进及加盟店运营的内测。
2.安排招商经理,进行实际招商工作的试验推进,收集招商过程中,实际会遇到的问题,并研究对应的预防方案及应答话术。
3.真实的加盟商启动工作,从门店选址、装修、办证、招人、上货、开业,到常态化运营,这整个过程中,各类会出现的问题。
4.基于试运营,进一步增补完善相关招商及运营方案。
三、团队线
1.具体的工作,得要有人来做。
2.需要设置相关岗位,设定工作范畴,明确相关的工作执行方法。
3.基本的岗位设置有:招商负责人,外勤型的招商经理/专员,坐守本部的接待专员,客服。
4.招聘广告的设计与发布、面试、储备、试用期、团队磨合、带岗、职业规划、考核、激励专案、晋升通道、安全防范措施。
5.团队配套的文件有:《招聘说明》《入职说明》《岗位说明书》《培训说明》《员工手册》《考核说明》《职务晋升说明》《基础知识手册》以及各类工作的《标准化执行说明书》。
四、流程线
1.上门接待流程,电话接待流程,线上咨询流程,邮件咨询的回复流程。
2.常见问题的问答话术。
3.意向客户的维护流程。
4.合同签署流程(含续约流程)。
5.中途解约流程。
6.现场辅导流程(选址,开业活动,员工培训,店面升级等)。
五、直营店与优秀样板店
1.直营店建设。
2.优秀样板店的选择和打造。
3.传播内容的提炼。
4.参观走访流程。
5.直营店的准客户实习流程。
六、招商目标的初步设定
1. 广义投资商群体。
2. 对这个行业有了解的人,专业对口的创业者。
3. 已经在从事相关工作,打工状态要转移到创业状态的创业者。
4. 单纯的创业者,自己在找项目。
5. 投资人,看好一个项目,手头有人也有钱。
七、传播线
1. 招商信息,得要传播出去。
2. 企业自己的官网、微信公众号、小程序。
3. 在小红书、头条、抖音、快手等平台上的账户注册与发布。
4. 在各类主流电商平台上的直营网店。
5. 百度等搜索平台上的关键词设定。
6. 行业媒体的发布。
7. 广义媒体的发布。
八、引流线
1. 得要设法把目标客户吸引过来,到公司来,到直营店来。
2. 参与政府机构组织的创业公益培训班。
3. 进校园的创业公益讲座。
4. 与关联行业的联合活动。
5. 参与大型媒体的创业访谈活动。
6. 赞助创业大赛。
7. 各类关联行业的经销商论坛参与。
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