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出品|中访网

审核|李晓燕

近日，兴业消费金融副总裁杜一谦回归母行兴业银行的消息引发业内关注。据多方信源核实，这位深耕零售金融领域的资深管理者已调任兴业银行总行零售信贷部副总经理，其任职变动既是兴业银行集团内部人才常态化流通的体现，也折射出母行对零售信贷业务协同发展的战略布局。与此同时，兴业消费金融近期在银登网挂牌4期个人不良贷款批量转让项目，总债权超30亿元，引发市场对其风险处置举措的讨论。作为兴业银行控股的头部消费金融机构，兴业消金正通过人才优化配置与风险有序出清，稳步推进高质量发展转型。

公开履历显示，杜一谦在兴业银行体系内拥有深厚资历，2018年前后派驻兴业消金开启子公司任职生涯，从市场部总监、总裁助理逐步成长为核心管理团队成员，2023年3月升任副总裁，主要负责市场拓展等业务，深度参与公司业务布局与运营。作为兴业银行持股66%的控股子公司，兴业消金核心管理团队历来由母行派驻，高管轮岗调动属于集团人才调配的常规举措，此次杜一谦回归进一步强化了母行与子公司的业务协同。此次调任恰逢兴业银行2026年工作会议明确“稳中求进、提质增效”主线，聚焦零售业务深耕与智能银行建设的关键时期。截至2025年6月末，兴业银行零售贷款（不含信用卡）余额达15409.78亿元，零售业务已成为集团重要增长极。杜一谦凭借在消金领域的市场拓展经验与零售业务专业能力，将为总行零售信贷业务注入新动能，推动母行与子公司在客群共享、产品创新、风控协同等方面深化联动，助力集团零售板块整体提质增效。

近期，兴业消费金融挂牌的4期个人不良贷款项目引发市场关注。据银登网公告，4期项目合计涉及29001笔业务，未偿还总债权超30亿元，其中第1期至第3期未偿债权均超7亿元，平均逾期天数集中在423-439天区间。公司明确表示，上述项目多数为2025年核销资产，且“借款人获客审批严格，账龄短”，为第三方后续处置预留空间。从行业背景看，2026年开年消费金融行业不良处置提速，银登中心不良贷款转让试点延期并推出费用优惠政策，为机构风险化解提供支持。

数据显示，2025年兴业消金在银登网挂牌不良资产规模约401亿元，占当年行业总挂牌量近九成，处置规模居行业前列。此次集中挂牌1年多账龄的不良资产，与2025年重点处置长期逾期资产形成衔接，体现了“分类施策、有序出清”的风险处置思路。从资产质量变化看，兴业消金风险处置成效逐步显现。

截至2024年底，公司不良贷款余额24亿元、不良率2.93%，较2022年持续上升；2025年5月末不良余额降至21.05亿元、不良率2.61%，实现“双降”。2025年上半年，公司实现营业收入45.60亿元，净利润8.68亿元，净利润同比大增213.4%，与信用损失计提力度降低及不良资产处置回收密切相关。不过，资产规模同步收缩，截至2025年6月末总资产815.39亿元，较2023年底及2024年底持续下降，反映出风险处置与业务结构调整的同步推进。

在风险处置的同时，兴业消费金融持续推进合规运营与服务优化，回应市场关切。2026年1月中旬，公司发布收费规范承诺公告，明确收费项目、标准及方式以合同为准，严禁合同外收费及中介费用收取，强化客户权益保护。2月下旬，公司公布50余家第三方催收机构名单，完善催收管理体系，同时强调保障借款人个人信息安全。不过，市场对公司运营仍有期待。黑猫投诉平台数据显示，2026年初以来公司收到多起投诉，涉及第三方催收骚扰、费用争议、信息泄露等问题。业内人士指出，消费金融公司在不良处置过程中，需平衡风险化解与客户权益保护，避免过度催收引发口碑问题。对此，兴业消金正通过数字化风控建设提升源头风控能力，减少对第三方催收的依赖，同时加强催收机构监管，规范催收行为。

作为兴业银行零售业务布局的核心平台，兴业消金依托母行资源实现稳健发展。公司成立于2014年12月，注册资本53.20亿元，凭借母行资金、风控、客户资源等优势，已成长为国内消费金融行业头部机构。2025年，公司推进“线下直营+线上引流”双轮驱动模式，线下业务贷款余额569亿元，占总贷款余额近七成，同时加快线上化转型，与携程、美团等头部平台合作，线上业务占比提升至30.57%。

未来，兴业消费金融的发展仍面临多重机遇与挑战。一方面，不良资产处置将持续优化资产负债表，为业务重启奠定基础；母行资源赋能与人才协同将推动零售业务协同增效，助力公司拓展普惠金融服务场景。另一方面，如何平衡业务增长与风险控制、提升客户服务口碑、实现线上线下业务融合发展，仍是公司需要持续破解的课题。

业内分析指出，消费金融行业正进入高质量发展新阶段，风险出清、合规运营、创新转型成为核心关键词。兴业消费金融通过人才优化配置与风险有序处置，既展现了集团化运作的协同优势，也彰显了主动应对行业变革的担当。随着风险处置逐步完成、合规体系持续完善，公司有望在坚守普惠金融定位的基础上，实现规模、质量、效益的协同增长，为行业高质量发展提供可借鉴的实践样本。