海南海口,女子花21万买了一台商务车,万万没想到,车子在做首保时,女子发现车子配件都已经生锈,这才知道车子从生产下线到她买入,这期间已经过去11个月,女子认为自己买到了库存车,可4S店却表示,新车生锈很正常
王女士介绍,买这辆车的目的主要是当做运营车,而在购买前,她特意和4S店强调,要车况好的新车,拍着胸脯保证,没问题,放心
结果首保时,维修师傅把车升起来,底盘那些不该锈的地方,全都锈了。王女士这才去翻合格证,发现制造日期是2024年12月24号,她提车是2025年11月,中间隔了快一年
4S店的态度很硬:铸铁件生锈正常,刚出厂的车放几天也这样。这话听着像专业解释,实际上是在偷换概念。刹车盘表面生锈,确实正常,开出去踩几脚刹车就磨亮了。但转向轴、底盘部件锈成这样,不是放几天能放出来的,那是放了大半年、环境潮湿才会有的痕迹。更关键的是,一辆车在库里躺了11个月,这叫新车吗?
行业里虽然没有明确的法律定义,但国产车出厂超过6个月没卖出去,基本就被默认为库存车了。这辆车超了快一倍。更别提王女士是用来跑运营的,运营车对车况的要求比家用车高得多,锈蚀的部件会不会影响寿命、安不安全,4S店心里没数吗?
现在市监局介入了,双方还在扯皮。王女士说店家欺诈,店家说你别瞎说,生锈是物理常识
这事儿说到底,不是锈不锈的问题,而是卖车的时候,该不该告诉人家这车是去年生产的
王女士买的是商务车,不是古董酒,越陈越香。汽车这种商品,放一年意味着电瓶亏过电、机油可能氧化、轮胎长时间一个点受压变形,各种橡胶件老化。这些东西短期内看不出毛病,但跑起来谁知道哪天掉链子?她买来是赚钱的,车趴窝了,损失谁赔?
4S店一句正常就想糊弄过去,太敷衍了
反过来想,如果当时销售直接说,这辆车是去年底的,放得有点久,但车况没问题,价格可以再商量。王女士接受就买,不接受就换,谁也没话说
现在很多消费者买车,注意力都放在外观、配置、价格上,很少有人去翻合格证看生产日期,但其实仔细看看,还真的是有必要的
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