前日,健观+视野对2026年315曝光内容做了预测,涵盖食品安全领域的漂白鸡爪、直播电商领域的私域营销、医疗美容领域的“万能神药”以及数字黑产领域的AI大模型投毒,预测精准度达到65%。
对于健康产业而言,行业内最关心的依旧是产业发展动向。那些在保健品私域直播之后兴起的“药线”“药圈”,即便一直担心被315曝光,最终还是没能逃过监管与舆论的关注。曝光已然发生,接下来,这一系列动作将会对健康产业产生怎样的影响,成为行业内所有人共同的疑问。
不可否认,官方媒体与执法监管部门从多个角度出发,已经将保健品私域直播与“围猎老人”牢牢绑定,如今就连“药线”也被纳入重点违法营销的范畴。但令人困惑的是,关于这一领域的几个核心问题,执法部门似乎始终没有给出明确的答案与清晰的方向,这也让行业从业者陷入了迷茫。
第一个核心疑问:钙、氨糖、益生菌等这些常见的保健品,难道不是正规生产企业生产的商品吗?既然是经过正规流程生产的商品,公开信息中也明确禁止虚假、夸大宣传,那么到底怎样的营销宣传方式,才算是真正的合规合法?国家相关部门是不是也应该主动站出来,通过公开科普的方式,给行业一个明确的指引,让从业者知道该如何把握宣传的边界?
第二个疑问,我们不得不客观面对:早在2025年315之前,私域直播就已经和“围猎老人”产生了强关联。但我们不能因此否定私域直播本身——它本质上是一种新兴、高效,且转化率极高的营销方式。只不过,医药保健品行业走在了其他行业的前面,成为了运用私域直播这种形式最广泛的行业之一。不能因为部分乱象,就全盘否定一种新兴营销模式的价值,这对行业发展并不公平。
第三个疑问,源于媒体对私域直播的报道:不少媒体称,私域直播中“提供服务是假,诱导消费才是真”。这样的表述,看着实在有些别扭。试问,哪个行业提供服务是没有目的的?又有谁提供服务是完全无利可图的?就连国家为人民提供基础设施和各方面生活保障,前提不也是公民依法纳税、国家有相应的财政支撑吗?服务与合理的利益诉求,本就不是对立的,为何到了私域直播这里,就被片面解读为“虚假服务”?
除此之外,还有一些被过度解读的细节。主播在直播间里分享自己的真实故事,以此引起粉丝和观众的共鸣;通过发放优惠福利,引导观众下单消费。这些方式,难道公开直播间里就没有吗?客观来讲,这其实是所有销售行业都在运用的常规营销手段,为何到了医药保健品的私域直播中,就被贴上了“违规”“诱导”的标签?
还有人发出疑问:私域直播“围猎”老年人,明明虚假成分十足,为何老年人还会轻易相信?其实,这个问题不该只指向老年人的辨别能力,更应该问问这个国家、问问这个社会:我们是否给老年人提供了足够的健康科普?是否关注到了老年人的健康需求与情感需求,让他们不至于被虚假宣传钻了空子?
315曝光的初衷,是规范市场、保护消费者权益,这一点我们完全认同。但健康产业的发展,不能只靠“曝光”与“处罚”,更需要明确的规则指引与理性的行业反思。正视行业的困惑,解答核心的疑问,才能真正引导行业走向合规、健康的发展之路,既保护消费者的合法权益,也给合规从业者一个公平的发展环境。
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