近日
国航、东航、南航
国内三大航分别发布
维护旅客权益公告
中国国际航空
✅国内单程直达客票低价退票权益
通过 “中国国航” APP 及“中国国际航空”小程序购买国内航线单程直达客票的旅客，若在国内任一销售渠道为同一乘机人购得同一行程票价更低的客票，可在规定时间内为符合条件的原客票申请免费退票。
✅国航 “2+2+2 安心购票保障”
注册或登录“中国国航”APP及“中国国际航空”小程序购买国航机票的旅客，可享受2+2+2安心购票保障。即每年2张国内无理由退票券+2张国际及地区无理由退票券+2小时免费、优惠退票权益。
✅机票信息查询验证流程
旅客购票后可登录“中国国航”APP或“中国国际航空”小程序，实名注册即可查验行程和票价税费，或选择“全部服务”页面中的“机票验真”服务，输入相关信息后进行机票验真和票价税费查询。
中国东方航空
✅同渠道 24 小时降价免费退票规则
消费者购票后 24 小时内，若在同一购票渠道为同一乘机人购得同一行程更低票价的新客票，符合条件的原客票可免费办理退票。
✅“2 小时全额退” 服务适用条件
旅客需同时满足购票后 2 小时内、航班起飞 12 小时前两个时间要求，方可享受该服务。符合一定条件的客票可享受180天内两次免费退票权益。
✅“2 小时全额退” 服务办理便捷性
符合条件的旅客可直接通过东航官方渠道办理全额退票，无需额外审核流程。
✅机票信息查询验证流程
旅客购票后可登录“东方航空”APP或“中国东方航空”微信小程序，进入“服务大厅”，点击“客票验证”输入相关信息后进行客票验真、票价税费查询。
中国南方航空
✅票价降低可退票
登旅客在南航官方渠道购买国内客票后发现票价降低，于出票时间24小时内提出申请，南航将在旅客购买新票后，免费办理原购客票退票。
✅机票信息查询验证流程
旅客购票后可登录“南方航空”APP或“中国南方航空”微信小程序，点击页面底部“行程”，输入相关信息后可验证行程和票价。
特价机票查询入口
扫描下方二维码，关注深圳本地宝，后台对话框回复【特价机票】，获取各售票平台特价机票查询入口。（温馨提示：本地宝不作售票，仅提供信息参考，售票规则和实时票价请以查询页面显示为准）
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▌信息来源：各大航空公司、深圳本地宝综合
▌编辑：柯南（吴德祯）
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