八年欠款终结清，先行调解暖民心
一场持续多轮的先行调解，化解了一桩拖了八年的买卖合同纠纷，让僵持的双方握手言和，也让司法的温度暖到了群众的心坎上。
原告刘某经营汽车配件生意，2017年起，被告胡某多次从刘某处采购汽车配件，累计拖欠货款近5万元，一拖就是八年。多次催要无果后，刘某将胡某诉至双塔区人民法院。
法官受理案件后，仔细分析案情、梳理双方诉求，考虑到案件事实清晰、争议不大，为高效化解矛盾、减少双方诉累，承办法官建议双方通过先行调解来化解纠纷。
经双方当事人同意后，案件进入先行调解阶段，法官指派调解中心调解员金玉梅负责协助该案的先行调解工作。“这都八年了，哪怕每年给一点，我都能接受，可就是一分不给！”刘某的语气里满是委屈与无奈，情绪激动时，甚至表示“宁愿钱不要了，也要申请执行抓人”。
面对这样的诉求，金玉梅没有急于劝说，而是静静倾听他的不满，共情他的不易，一点点疏导他的情绪，反复说明先行调解的优势——既能减少诉累，也能更高效地拿回欠款。
随后金玉梅反复联系被告胡某，耐心沟通、释法明理，试图劝说其主动履行还款义务。可胡某始终表示自己手头紧，无力偿还，调解工作一度陷入僵局。
调解员及时将调解进展反馈给法官，在法官的分析指导下，调解的重心转向原告刘某，调解员坦诚地与他沟通，说明了胡某的情况，并试探着询问其是否愿意适当减免部分欠款，给被告一个台阶，也让自己尽快要回欠款。
经过一番耐心细致的劝说，刘某表示愿意做出让步，同意被告胡某少支付一部分，但必须一次性支付，从而了结这桩拖了八年的纠纷。
带着原告的诉求，金玉梅再次找到胡某，将刘某的让步和诚意一一告知，同时再次释明拖欠货款的法律后果，以及调解对双方的益处——既不用面临强制执行的风险，也能彻底了结纠纷，互不纠缠。这一次，胡某终于被调解员打动，也认识到了自己的责任，同意了调解方案，并表示尽快想办法筹措这笔钱。
不久后，胡某将调解达成的欠款足额送到双塔法院调解中心，拿到欠款的那一刻，刘某脸上的愁云彻底消散，并特意送来一面锦旗，表达对双塔法院先行调解工作的认可与感谢。
先行调解，调的是纠纷，解的是心结，暖的是民心。双塔法院将继续坚守司法为民的初心，用专业与温情，化解每一起矛盾，守护每一份公平正义，让司法的温度，温暖每一位当事人。
来源：朝阳市双塔区人民法院
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