“3・15”维权护出行宁沪执法守初心|出行|宁沪|客运|服务区|经营

在“3・15”国际消费者权益日来临之际，为切实保障群众高速公路出行消费权益，营造安全、诚信、有序的高速出行环境，江苏省交通综合执法局宁沪支队三大队以党建为引领，依托“律心小站”党建服务品牌，开展高速公路服务区消费权益保障专项执法行动，聚焦客运市场秩序、汽修行业合规、商超商品质量三大关键领域精准发力、从严监管，以硬核执法与暖心服务守护群众出行路。

首先聚焦服务区客运市场秩序整治，联合高速交警部门对服务区客运车辆停靠经营行为开展拉网式检查。对存在违规经营苗头的客运车辆负责人进行集中约谈，明确合法经营要求，强调客运行业诚信服务准则，督促经营者严格落实主体责任，规范经营行为，从源头杜绝客运市场乱象，保障群众乘车出行的安全与合法权益。

围绕服务区汽车修理消费痛点，执法人员对服务区内汽车修理厂开展合规经营专项检查。重点核查汽修商户是否存在使用假冒伪劣配件、乱收费等侵害车主合法权益的违法行为。同时，向汽修商户普及消费者权益保护相关法律法规，督促商户坚守诚信经营底线，提升服务质量，让群众在高速上修车修得放心、花得明白。

针对服务区商超消费环节，执法人员对商超商品开展质量安全与价格监督检查。重点查验是否存在销售过期变质商品、“三无”产品等问题；同时对商品明码标价情况进行逐一核查，杜绝哄抬物价、价签不符等价格欺诈行为，切实维护群众在服务区的合法消费权益。

此次专项执法行动，是宁沪交通执法第三大队践行“执法为民、服务便民”理念的具体体现，通过 “党建+执法+维权”的模式，将“律心小站”党建服务品牌的暖心服务延伸至群众出行消费的各个环节，以更严标准、更实举措守护群众高速公路出行的每一份权益，让诚信经营成为高速服务区的鲜明底色，让群众出行更安心、更舒心、更放心。（江苏省交通综合执法局宁沪支队）