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打工人加班累了去吃,失恋了去吃,就连学生党攒零花钱也要去打卡,全国超2800家加盟店,不少门店排队排到腿软,甚至有门店因为订单太多,玉米粉、土豆粉都卖断货,补货时间都定不下来。

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更让人想不到的是,这还不是个别门店的问题,连乌鲁木齐的门店,被市场监管部门突击检查时,也查出了一堆乱象。

咱们先看厦门的这家门店,记者一进门就问店员,你们家的肥牛卷是纯牛肉吗?店员拍着胸脯保证,绝对是纯牛肉,外卖平台上也清清楚楚标注着“肥牛/牛肉”,让记者放心吃。

可当记者悄悄走进后厨,掀开食材的包装袋一看,瞬间傻眼了——包装袋上明明白白写着“主要原料:鸭肉”,连一点牛肉的影子都没有。

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漳州的门店更过分,店员给顾客介绍的时候,说黑椒肉柳、闽南肉羹、蚝油肉片都是猪肉,肥牛卷是牛肉,听得人直流口水。结果记者核对后厨的配料表发现,这些听起来五花八门的荤菜,主料全是鸭肉

更离谱的是,同一款蚝油肉片,在不同的外卖平台上,居然有的标鸡肉,有的标鸭肉,连商家自己都搞不清到底是什么肉,就敢往外卖上挂。

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记者当场指出问题,店员嘴上连连答应,说马上整改,会如实告诉消费者食材的真实情况。可等记者转身离开,再折回去暗访时发现,店员照样忽悠新来的顾客,该说牛肉还是说牛肉,完全没把整改当回事,敷衍到了极点。

面对记者的追问,有店员被问急了,直接甩出一句扎心的话:“牛肉都三四十一斤,我们才卖二十元一斤,你觉得有可能是纯的牛肉吗?”这话看似理直气壮,实则暴露了他们的肆无忌惮——明知道是鸭肉,还故意冒充牛肉卖,把消费者当傻子耍。

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可能很多人不知道,鸭肉和牛肉的采购价,差得可不是一星半点。据门店供货商透露,市场上纯牛肉卷的采购价大概28元一斤,而用来冒充牛肉的鸭肉卷,批发价才7元一斤,价差整整4倍!

加盟商为了多赚钱,直接铤而走险,用廉价的鸭肉,包装成高价的牛肉、猪肉,一本万利,完全不管消费者的知情权。

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更让人揪心的是,这些涉事门店的外卖月销都能达到数千单,也就是说,短短一个月,就有上万人在不知情的情况下,吃了用鸭肉冒充的“牛肉”“猪肉”。

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事件曝光后,网友们直接吵翻了天,两种声音两极分化,每一种都能戳中痛点。有网友气得直骂:“我每次去都点两斤肥牛卷,原来全是鸭肉?这不是欺诈是什么?二十块一斤怎么了,二十块也不能挂羊头卖狗肉啊!”

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乌鲁木齐高新区市场监管部门也发布了突击检查的视频,视频里能看到,门店的仓储环境脏乱差,已拆封的食材保存不当,还有过期产品没清理,现场情况堪忧。

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同时还承诺,以后会严控加盟商的采购权限,安装网络监控实时监控后厨,增加驻店督导,避免再出现类似的问题。

可网友们并不买账,有人说:“一句道歉就完了?我们吃了那么久的假肉,谁来负责?” 还有人质疑:“全国2800多家加盟店,之前说每年都会挨个巡店,怎么还会出现这么多问题?分明是监管不到位,别拿个别门店当借口。”

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更有律师站出来说,涉事门店的行为已经构成三重违法,涉嫌消费欺诈和虚假宣传,甚至可能达到刑事立案标准。

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同时也给所有网红餐饮品牌敲了警钟:流量不是护身符,诚信才是立身之本。靠着情怀和噱头赚来的钱,终究是不长久的,只有把食材、品控、卫生做到位,真正尊重消费者,才能走得更远。不然再火的热度,也只会是昙花一现,最终被市场淘汰。

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