2026年2月,泰康在线财产保险股份有限公司(以下简称“泰康在线”)正式对外公告,国家金融监督管理总局已核准方远近担任公司总经理的任职资格。这位自2025年11月起便以临时负责人身份掌舵的“技术老兵”,终于正式走马上任,成为这家互联网财险头部企业的第四任领航者。
在保险业转型深水区与资产荒并存的当下,此次人事“转正”不仅是对过渡期经营成绩的认可,更揭开了泰康在线从“规模扩张”向“科技驱动”深度换挡的战略序幕。摆在方远近面前的,是一份堪称“冰与火之歌”的2025年成绩单。
业绩“狂飙”背后的战略定力
在方远近担任临时负责人的2025年,泰康在线向市场投下了一颗“重磅炸弹”。根据偿付能力报告,2025年泰康在线实现保险业务收入179.18亿元,同比增长27.45%;净利润更是飙升至4.63亿元,相较于2024年的5116.32万元,同比激增804.95% 。这一增速在近年来波动的财险市场中显得尤为亮眼。
剖析这一增长曲线,其背后是“承保+投资”双轮驱动的精准发力。一方面,签单保费首次突破200亿元大关,达到201.79亿元,其中车险业务在艰难转型中仍保持近28%的增长;另一方面,投资收益成为利润“放大器”,净投资收益率从2024年的1.26%跃升至8.81% ,成功对冲了综合成本率依然高企的承保端压力。
这份业绩不仅为方远近的“转正”铺平了道路,也印证了其在十周年盛典上提出的战略方向——依托“资源、场景、效率”三大飞轮,深度整合集团大健康生态。在行业普遍面临增长焦虑的2025年,泰康在线用数据证明了互联网财险在精细化运营下的巨大弹性。
“技术派”掌舵:从IT架构师到价值重构者
现年53岁的方远近,其职业生涯起点并非传统意义上的精算或销售岗,而是信息技术。从人保、国寿的电脑处科员,到泰康人寿数据信息中心副总经理,直至2016年出任泰康在线副总经理,方远近是行业少有的拥有深厚技术背景的险企掌舵人。
这一履历在当下的市场环境中显得尤为关键。随着互联网流量红利见顶,单纯依靠“烧钱”换规模的粗放模式已难以为继。方远近的上任,被市场解读为泰康在线意图利用大数据、人工智能重塑保险全价值链的信号。
事实上,技术的赋能已在2025年的数据中显现:理赔自动化率达97%,全年处理案件超2.5亿件,平均每0.1秒完成一笔赔案。在车险领域,通过“车险风控智能体”等科技手段实现精准减损;在健康险领域,从“保健康人”向“保人健康”转型,利用科技手段拓展带病体保障边界。方远近正在试图将技术从后台支撑的角色,推向前台价值创造的核心位置,试图破解互联网财险“高费用率、高获客成本”的顽疾。
转型的阵痛与“三道坎”
尽管业绩亮眼,但方远近正式履新后并非高枕无忧。深入分析财报不难发现,公司依然面临着高质量发展的“三道坎”。
第一道坎:承保利润的攻坚。 尽管净利润暴增,但2025年泰康在线的综合成本率依然高达102.82% ,较2024年微增。这意味着公司仍未彻底实现“承保盈利”,利润在很大程度上依赖投资端的波动。如何在保持规模增长的同时,将综合费用率降下来,是方远近必须用技术手段解决的数学难题。
第二道坎:偿付能力与资产规模的平衡。 截至2025年末,泰康在线核心偿付能力充足率虽保持在199.55%的健康线以上,但较一季度末的255.69%下滑明显。同时,总资产规模为180.40亿元,同比缩水12.33%。在业务高速扩张的背景下,如何补充资本、优化资产负债匹配,考验着这位新任总经理的财技。
第三道坎:合规与品牌信誉的修复。 2025年初,泰康在线曾因未严格执行条款费率、编制虚假报告等问题收到超千万罚单,方远近彼时即为相关责任人之一。近期,有关“慢病百万医疗险”理赔纠纷的报道也见诸媒体,客户在理赔后遭遇“保单消失”的体验引发了公众对互联网保险销售误导和理赔服务的关注。在强调高质量发展的当下,如何将严格的合规文化植入这家互联网基因浓厚的公司,构建消费者信任的“防火墙”,是其面临的紧迫考验。
迈向“卓越”的新十年
在2025年11月的十周年盛典上,方远近曾豪言,泰康在线要用下一个十年成为一家“卓越”的公司。随着任职资格的正式获批,这位“技术派”掌门人赢得了按自己思路重塑公司的关键窗口期。
无论是“战略性缩表”优化结构,还是利用AI重构服务流程,泰康在线正在试图走出一条区别于传统险企的差异化路径。在保险业新旧动能转换的当下,方远近不仅要守住连续五年盈利的成果,更要在保增长与保利润的钢丝上,跳好这支属于互联网保险的“现代舞”。毕竟,对于泰康在线而言,179亿的保费规模是“现在”,而4.63亿净利润背后的含金量与可持续性,才是决定其能否匹配泰康集团宏大叙事的“未来”。
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