近日,国家金融监督管理总局金平监管支局紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,积极组织辖内金融机构开展“3·15”金融消费者权益保护宣教活动,通过警银联动、精准施策、民族融合与便民维权四大举措,将金融知识送到边境村寨和田间地头。

警银联动筑牢边境防线

针对边境特点,创新推出警银深度融合宣教模式。金平金融监管支局联合县市场监管局、县公安局等多部门,在民族团结广场开展“3·15”集中宣传活动;县富滇银行联合边境派出所开展“送教下乡”活动,深入哈尼田村剖析跨境诈骗案例;县邮政储蓄携手交警大队,在交通服务点设立“金融安全角”,精准普及车险理赔、防诈知识。发挥“公安公信力+金融专业性”宣传合力,提升宣教质效。

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分类施策实现精准触达

围绕“一老一小”、新市民、涉农及跨境人员开展定制化服务,制作原创视频2个。县人保财险、县人寿保险深入快递网点和货车集散地,向“两司两员”揭露虚假宣传、非法代理退保等常见套路;县农信社开展“金融知识进校园”,并开设“银发课堂”;县邮政储蓄在金水河口岸对跨境人员开展专题宣传,实现重点群体精准触达;县农行组建宣传小队,开设“三农金融讲堂”,为商户送上定制化金融服务,提醒商户远离非法收款码、虚假金融广告。

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民族融合擦亮特色名片

依托“传统佳节+金融知识”,积极深入民族村寨,使用方言宣讲金融消保知识。各金融机构围绕人参果、甘蔗等特色产业,开展“我为产业助振兴”活动,将金融支持政策与产业风险防范知识精准下沉,让金融宣教既接“民族地气”,又贴“产业需求”;县农信社以“驰马迎春 农信送福”为主题,举办送福暖心金融服务活动;县邮政储蓄依托苗族花山节,向参加活动的苗族等少数民族群众普及金融知识。

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便民维权践行金融为民

县农信社依托“金融纠纷共享法庭”和“金平调解室”,推行“线上+线下”联动调解,成功协助客户排查账户异常、处置保险扣费纠纷。各金融机构畅通诉求渠道,将维权服务延伸到基层一线,让边疆群众在家门口就能享受便捷的维权服务。

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此次“3·15”系列活动累计开展宣传活动51场次,覆盖线上线下金融消费者29680人次,是金平县金融系统践行“金融为民”理念的生动实践,为构建边疆金融安全新格局奠定了坚实基础。(李宝)