柳林县市场监督管理局

关于公开征集网络餐饮食品安全违法

线索的通告

为进一步贯彻落实群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，严格落实食品安全“四个最严”要求，深入推进我县网络餐饮食品安全专项整治，依法严厉打击违法违规行为，切实保障广大人民群众食品安全与合法权益，柳林县市场监督管理局现面向社会各界公开征集相关问题线索。现将有关事项通告如下：

一、征集时间

自本通告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

1、未取得经营资质、借用证照、使用假证照、经营场所与许可地址不一致等“幽灵外卖”问题，伪造、变造证照，证照过期或已注销，未按许可证载明的主体业态、经营项目提供网络餐饮服务等；

2、线上未公示经营资质、经营场所、菜品名称、原料名称等信息或公示信息不真实等；

3、超范围、超限量使用食品添加剂，非法添加非食用物质或非食品原料，经营环境脏乱差、加工操作不规范、进货查验不规范、从业人员无健康证明、“三防”措施不到位等不符合操作规范问题；

4、未对入网餐饮服务提供者经营行为开展抽查监测、制止违法行为，未依法登记、审查入网餐饮服务提供者资质信息等平台管理缺失、责任“悬空”问题。

三、线索征集说明

1、请举报人尽可能提供违法行为发生时间、地点、涉事主体、具体事实及相关证据（图片、视频、交易记录、聊天记录、票据凭证等），以便快速核查处置。

2、举报人对线索真实性负责，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人。对恶意举报、诬告陷害、扰乱监管秩序与市场秩序的，依法追究法律责任。

3、柳林县市场监督管理局将对征集线索依法依规办理；对举报信息严格保密，切实保护举报人个人信息与合法权益。

四、举报方式

1、电话举报：拨打0358—12315消费者投诉举报专线或政务服务便民热线12345

2、网络举报：全国12315平台（www．12315．cn）

3、来访举报：柳林县市场监督管理局（地址：柳林县市民服务中心0730办公室）

欢迎社会各界、广大市民积极参与监督，踊跃提供违法线索，共同守护我县网络餐饮食品安全，共建放心消费环境！

特此通告

柳林县市场监督管理局

2026年3月18日

来源：柳林融媒