(人民日报健康客户端记者 周学津)在浙江大学医学院附属儿童医院(浙大儿院)滨江院区旁,一个普通小区的单元房里,总能在傍晚飘出家常菜的香气。这里住的不是普通租户,而是全国各地、带着重病孩子前来求医的父母。这方小天地有一个让人心安的名字“邻安小家”,它也成为那些身心俱疲的父母们最坚实的“根据地”。

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“邻安小家”旨在为来自外地、经济困难且需要长期治疗的患儿家庭,提供一个“出门是医院,进门即是家”的临时港湾。受访者供图

从“无处落脚”到“进门是家”

对于异地求医的家庭来说,最难熬的往往不是白天的奔波,而是夜晚的落脚。来自河南的高鹏(化名),女儿患有严重的先天性心脏病。2025年9月,他带着孩子辗转来到浙大儿院求医。此前,他与妻子也带着孩子去过其他城市的医院就医,夫妻二人往往是在ICU门口守着,三五天才能找个性价比较高的钟点房洗个澡,晚上就在医院的长椅上打个盹。

像高鹏这样的家庭不在少数。来自江西的李悦(化名),孩子患血液病需要长期治疗。为了省钱,他和妻子轮流在医院陪床,不陪床的就在24小时快餐店坐到天亮。

直到他们住进“邻安小家”。“叫它‘邻安小家’一方面是因为与医院为邻,同时,也能让天南海北的求医家庭变成彼此照应的邻居。另一方面是让大家有一个免费落脚的地方,在专业社工陪伴和病友互助中,心里也有着落。”医院工作人员告诉记者。

这个由杭州市滨江区民政局、浙大儿院、浙江大学社会学系、杭州市滨江区邻安社会工作发展中心共同推动并执行的公益项目,专门为来自外地、经济困难且需要长期治疗的患儿家庭提供免费住宿。2023年启动时只有4个房间,随着需求不断增长,如今已扩大到25个。截至2025年底,项目已累计服务730户家庭,接待1577人次,为他们提供了累计6084晚的免费住宿。

“住进‘小家’后,孩子有了可以安静玩耍的空间,我们也能给孩子做点营养餐,晚上总算能睡个整觉。不仅能省钱,也能让我们喘口气。”李悦说。

“这里离医院就5分钟路程,复查、送饭,来回都方便。最重要的是,晚上终于能伸直腿,睡个整觉了。”高鹏坦言,这5分钟的路程,对异地求医的家庭来说,不仅是地理上的接近,更是心理上的安顿。

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截至2025年底,项目已累计服务730户家庭,接待1577人次,为他们提供了累计6084晚的免费住宿。受访者供图

这是个能安心的地方

“邻安小家”提供的远不止一张床铺,那间飘出饭香的公共厨房、那个可以坐下聊聊天的客厅,构成一个互相温暖的“根据地”。

来自山西的马强(化名)夫妇,带着患神经母细胞瘤的孩子来到浙大儿院,随后也在“小家”安顿下来。“刚来的时候,人生地不熟,孩子也开始治疗,压力特别大。”马强回忆,在“小家”的客厅里,他们遇到了许多处境相似的父母。“大家坐在一起,不用多解释,一个眼神就懂了。互相说说孩子今天的情况,聊聊哪里能买到好的护理用品,心里堵着的气,好像就能顺下去一些。”

“看见了生活的不易,更要托住生活。”这是项目团队常说的一句话。浙大儿院不仅评估、转介有切实需求的困难家庭,更组建了包括临床医生、护士、营养师、康复治疗师等在内的多学科支持团队。从家庭入住开始,团队便会跟进,提供从疾病知识答疑、营养康复指导到心理情绪疏导的全方位支持,甚至协助链接慈善医疗资源,竭力缓解家庭身心的双重压力。

“孩子生病后,总归是会给家庭增加不小的负担,我们希望通过‘邻安小家’,让这些家庭在求医路上少一点奔波,多一点温暖。”浙大儿院医务社工部主任沈美萍说。

目前,“邻安小家”仍在持续运行。对于未来,项目团队希望能让“小家”不断扩容升级,让这份邻里的安心去守护更多家庭。正如一位患儿妈妈在留言本上所写:“这里不是医院,却给了我们战胜病魔的力气;这里不是故乡,却让我们感受到了最深的暖意。”