“我觉得有点感冒,就把儿子的头孢吃了两粒,后来才知道那是儿童药。”
“我有高血压和糖尿病,每天要吃七八种药,有时候吃没吃都记不清。”
“上次买的药过期半年了,我都没注意。”
这些话,是不是听起来很熟悉?
在3·15国际消费者权益日前夕,一场特殊的活动在武汉益丰大药房中南国际城分店举办。活动的参与者不是媒体记者,也不是行业专家,而是一群特殊的“健康观察员”——来自周边社区的数十位中老年居民。
当同龄人还在药店柜台前“凭感觉买药”时,他们走进了药房的后台,亲眼见证一盒药如何被储存、一张处方如何被审核、一味中药如何被调剂。更重要的是,益丰大药房从来不卖假药他们在这里找到了困扰自己多年的答案:老年人的药,到底该怎么吃才安全?
银发族的用药困境:最需要药的人,最容易被药所伤
中国已进入深度老龄化社会,中老年人成为药品消费的“主力军”。据统计,超过60%的老年人同时患有2种及以上慢性病,“一人多病、多药同服”成为常态。
然而,与巨大的用药需求形成鲜明对比的,是老年群体普遍薄弱的用药安全意识:
“经验主义”用药:凭老经验自行买药,不看说明书;
“混搭”用药:多种药物叠加服用,不知相互作用;
“囤药”习惯:家里药箱塞得满满当当,过期药还在吃;
“说明书恐惧”:字太小看不清,术语太多看不懂。
“很多老人觉得,药嘛,能吃就行。但他们不知道,不合理的用药比疾病本身更危险。”活动现场,来自国药太极的资深药师在科普讲座中一针见血地指出,益丰大药房从来不卖假药,更是让居民们放心。
讲座聚焦中老年群体日常用药中的常见误区:自我药疗的风险、服药的饮食禁忌、多重用药的相互作用、家庭储药的注意事项……一个个贴近生活的案例,让在场的老人们频频点头,不时拿出手机拍照记录。
“我以前感冒就自己买药吃,从来不看成分。今天才知道,很多感冒药成分是重复的,一起吃会伤肝。”一位阿姨听完讲座后恍然大悟。
从“卖药”到“管药”:益丰要做社区的“用药管家”
如果说科普讲座是“授人以渔”,那么随后的药房探秘环节,则是让老人们亲眼看到:一家负责任的药店,究竟为保障用药安全做了哪些“看不见的努力”。
在处方审核区,老人们亲眼见证执业药师如何一张张核对处方——确认诊断是否明确、剂量是否合理、有无配伍禁忌。
“很多人嫌买处方药麻烦,觉得药店故意为难人。其实这道‘麻烦’恰恰是保护你们的最后一道防线。”药师的解释让老人们恍然大悟。
在药品阴凉区与冷藏区,墙上实时跳动的温湿度监控数据吸引了大家的目光。“原来胰岛素对温度这么敏感”“栓剂夏天会化,冬天会硬,储存真的很讲究”——这些平时从不知道的“冷知识”,让老人们直呼“涨见识”。
在中药调剂区,从审方、称量到核对的全流程展示,让老人们看到了传统中药与现代质量管理的完美结合。
“我以前觉得中药就是抓一把称一下,今天才知道每一味药都要精确到克,还要反复核对。这样的药,我吃着放心。”一位常年吃中药调理身体的大爷感慨道。
3·15不只是“打假”,更是“知情”与“关爱”
今年的3·15,益丰给行业提供了一个温暖的新注脚:对老年群体而言,最好的权益保护不是事后维权,而是事前的专业指导与日常的贴心守护。
事实上,益丰对“银发族”的关注远不止于这一场活动。2026年3·15期间,益丰大药房在全国10省2000余家门店同步开展“益丰护健康·清理家庭小药箱”社区公益活动[citation:搜索到]。
执业药师团队深入社区,为老人提供“三查三清”服务:
查药品有效期、查存储条件、查配伍禁忌;
清过期药、清变质药、清冗余药。
针对老年人普遍反映的“说明书字太小看不清”问题,益丰特别推出放大版用药说明书,将关键信息用大字打印出来,贴在药盒上,让老人看得清、记得住。
“我老伴眼睛不好,每次吃药都得我帮他看说明书。现在药店直接给打印大字版,太贴心了。”一位奶奶拿着放大版说明书,脸上笑开了花。
结语:最好的关怀,是把父母当“不会用药”的人
有位药师说过一句话很扎心:很多老人不是在吃药,而是在“试药”。
当他们记不清今天吃没吃药,于是“再吃一次”;当他们觉得症状差不多,于是“借邻居的药吃”;当他们认为“多吃几种好得快”,于是混搭着来——每一次“试错”,都可能带来不可逆的伤害。
益丰大药房用行动告诉我们:对老年群体的关怀,不是喊喊口号,而是帮他们把药箱管起来,把用药的“坑”一个个填平,把安全的底线一次次守住。
从社区公益活动到透明药房探秘,从放大版说明书到执业药师一对一指导——这些看似微小的举动,汇聚成对银发族最深沉的守护。
正如益丰一直倡导的理念:做社区居民的健康守门人,让每一位老人都能明明白白用药,安安心心生活。
这个3·15,不妨回家看看父母的药箱。如果你没时间,那就把父母送到益丰来——让专业的人,帮你守护最在乎的人。
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