春和景明,维权同行。2026年“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动期间,全省消协系统紧扣“提升消费品质”年主题,开展形式多样、丰富多彩的消费维权系列宣传活动,为全省创优消费环境、提升消费品质注入强劲动力。
全省消协系统以省级活动为牵引,以市县活动为支撑,形成上下贯通的“提升消费品质”年主题宣传矩阵。
3月10日,省消协率先召开2026消费维权年主题宣贯会。秘书长李岩岭参加3月12日省市场监管局新闻发布会,深度解读2026“提升消费品质”年主题核心要义,部署2026年省消协消费维权工作。在全省“重拳护民生 消费享安心”“3•15”主题宣传活动现场,省消协开展消费维权投诉受理,发放宣传资料和法律手册,给消费者提供法律咨询和政策服务,让群众沉浸式感受消协维权服务温度。
各地市消协迅速掀起“3•15”主题宣传活动热潮——
太原市消协开展了“3•15普法进校园——食品安全・防沉迷・理性消费”教育活动,在“3•15”主题宣传活动中,太原市消协为广大市民搭建法律咨询、维权服务平台,通过成果展示、现场服务、科普宣传等形式,展现消费维权工作成效;
大同市消协在市政府新闻发布会上对2026年的主要工作进行了阐述,在“3•15”活动现场,以面对面、零距离的方式为市民提供便民服务;
朔州市消协联合市市场监管局采用“线上直播+线下参展”模式,现场精心打造五大功能服务区域,汇聚50家诚信企业集中参展,首次邀请三大运营商、四大公用企业现场签约承诺,同步开通线上直播,让消费维权服务直达群众身边;
忻州市消协联合市场监管等部门成立7个工作组,深入乡村、市场、景区、社区提供维权咨询与商品真假鉴别服务;
晋中市消协提前开展住宿餐饮行业维权服务站调研,夯实基层纠纷化解“前沿哨所”,及时发布晋中市“3•15”住宿餐饮消费提示;阳泉市消协联合市场监管部门进行主题宣传;
长治市消协参加政府部门新闻发布会,通报消费维权成效,发布投诉热点;
晋城市消协举办“阅见真相 信守初心”消费维权志愿者交流分享会,为志愿者代表颁发聘书,凝聚社会监督力量,在“3•15”活动现场开展消费咨询、真假商品鉴别,接受消费者投诉;
临汾市消协在“情暖职工 爱在临汾 嗨购临汾”主题宣传活动中,向市民普及优质家电产品知识和新型消费常识,引导科学理性消费;
运城市消协充分发挥消费者权益保护联席会议机制,深化“三省四市”跨区域协作。“3•15”活动现场积极宣传推广全国消协智慧315平台,现场受理投诉举报11起。手把手教群众辨别商品真伪,让消费者识真辨伪能力得到实实在在提升,真正做到“会消费、敢消费、愿消费”。
2026年,全省消协系统将以更高标准落实优化消费环境三年行动方案,通过促进消费供给提质、提升消费维权效能、优化消费环境,助力消费扩容提质,让安心消费、放心消费在三晋大地蔚然成风,为全省经济社会高质量发展贡献力量。
山西经济日报全媒体记者 郝薇
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