北京798艺术区里,贾国龙的新品牌“天边砂锅”低调开业。
表面看,这只是西贝创始人在主品牌承压之后做出的一次新品类试水;但只要把菜单和价格摆出来,问题就立刻变得很现实:主打焖面的人均做到40—50元,最贵单品卖到59元,这已经明显不是大众对“快餐”的常规认知。
问题不在于焖面能不能卖得精致,而在于它究竟属于什么生意。
焖面再怎么强调现揉、现焖、现做,再怎么包装地方风味和食材故事,本质上依然是典型的面食快餐。
它更接近重庆小面、襄阳牛肉面、安徽牛肉板面、兰州拉面这类生意,而不是靠社交、环境、情绪价值支撑溢价的正餐。
也就是说,贾国龙这次并不是简单开了一家新店,而是在挑战快餐市场最核心的一条规律:快餐可以升级,但不能脱离快餐主流客群的心理价位。
焖面终究是快餐
贾国龙的焖面生意,首先要回答的不是焖面有没有特色,而是消费者为什么要把它当成一门高客单价生意来接受。
焖面的消费场景其实非常稳定:工作日午餐、一个人吃、图快、图饱、图方便。
这种品类天然属于高频、刚需、低决策成本的餐饮形式。
消费者走进这类门店,首先考虑的通常不是环境有多高级,也不是品牌故事有多动人,而是三件最简单的事:够不够快、够不够饱、值不值这个价。
这也是为什么焖面这种品类先天就很难走高客单价路线。
因为它没有火锅、烤肉那样的聚餐属性,也没有咖啡、新茶饮那样的情绪属性,更没有高端正餐那样的场景属性。
它最核心的竞争力,本该是效率和性价比,是让消费者觉得“这顿饭花得顺手”。
一旦人均被拉到40—50元,甚至单品碰到59元,消费者的心态就会立刻变化:同样的钱,为什么不去吃选择更多、内容更丰富的餐饮?
如果只是一顿工作餐,为什么不去吃价格更低、更成熟的快餐套餐?
说到底,焖面不是不能做得更好,而是它的品类属性决定了,它更适合做“走量生意”,不适合承载过高的溢价想象。
贾国龙先生当然可以有雄心,但品类不会因为创始人有名,就自动获得超出市场认知的定价权。
真正危险的不是贵,而是价格悬空
“天边砂锅”最大的问题,其实不是绝对价格高,而是价格带非常尴尬。
40—50元听上去不像离谱天价,但放在快餐市场里,它恰恰落在一个最危险的中间地带。
往下看,街边面馆、社区快餐、商场里的大众套餐,大量成熟产品都还集中在15—30元这个区间。
而2021年《快餐消费决策报告》显示,有62%的受访用户表示,自己吃快餐可接受的价格在5—30元。
也就是说,在最广阔的主流快餐市场里,“天边砂锅”的定价已经明显偏离了大众锚点。
消费者若只是想解决一顿饭,完全可以用更低成本找到替代方案。
往上看,40—50元的人均又并没有高到足以建立新的价值感。
这个价位既不足以让消费者获得明显更好的社交体验,也不足以让门店形成高端正餐那样的场景壁垒。
换言之,它比普通快餐贵了不少,却又没有贵出一个足够令人信服的新世界。
消费者很容易产生一种直观比较:都花到这个数了,为什么不去吃肯德基、麦当劳更成熟的套餐组合?
为什么不干脆加一点预算去吃更有内容的简餐、地方菜或者小馆子?
这正是快餐行业里最忌讳的“价格悬空”。
真正危险的从来不是贵一点,而是贵得没有明确理由。低价快餐卖的是效率,高价正餐卖的是体验,而卡在中间的餐饮最容易陷入两头不讨好:既不够便宜,也不够丰富;既不能靠性价比占领市场,也很难靠附加值建立护城河。
对于一个以焖面为核心品类的新品牌而言,这种价格错位会直接伤害复购,因为消费者第一次可以出于好奇来尝鲜,第二次、第三次却会越来越认真地掂量值不值。
高价面食这些年反复踩坑,市场其实早就给过答案
如果把“天边砂锅”放进更大的行业背景里看,这门生意面对的并不是一个全新的问题,而是餐饮行业过去几年已经反复验证过的一道老题。
前几年,资本和创业者都非常热衷“面食升级”。
无论是兰州牛肉拉面,还是各类粉面馆、地方特色面食,都曾被寄予厚望:供应链成熟、标准化程度高、出餐快、理论上适合连锁化扩张,于是很多品牌试图把原本大众化的面食,做成装修更体面、环境更精致、客单价更高的新中式快餐,甚至“轻正餐”。
这种思路在开业初期往往很容易制造热度。因为消费者愿意为了“新鲜感”和“品牌感”去试一次,也愿意为“更干净、更精致”的环境多付一点钱。
但真正进入日常经营阶段后,问题就开始暴露:面食的消费心理价位其实非常稳定。消费者可以接受你比路边摊稍微贵一点,但很难长期接受把一碗面卖成一种需要不断做心理建设的消费。
这些年不少高客单价的兰州牛肉拉面、高价粉面品牌的收缩,本质上不是个别品牌不会做,而是市场已经反复用复购率告诉大家:快餐升级有边界,面食升级尤其有边界。因为面食和火锅、烤肉、咖啡不同,它天然缺乏足够强的社交属性和情绪价值。绝大多数时候,它解决的是“吃一顿”的问题,而不是“享受一段时间”的问题。
快餐的天花板,不会因为老板有名就自动升高
贾国龙这些年并不缺新想法,也不缺再做一个新品牌的冲动。
但餐饮行业最现实的地方就在于,品牌光环不能改写品类规律,创始人名气也抬不高消费者的长期心理价位。
焖面这种生意,若要做成全国连锁,本质上仍要回到快餐最朴素的逻辑:价格足够顺手,产品足够稳定,复购足够频繁。
人均客单价40-50,最贵单品59元的焖面,恐怕是撑不起贾国龙先生的雄心壮志的。
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