研发人员同比增加9.04%， 人均用工成本达20.94万元。
日前，中国电信收获一份较为稳健的业绩成绩单，《通信产业报》全媒体研究组在财报中发现了人员结构方面的一些细微变化：公司人员规模整体保持稳定，在职员工总数微增、母公司人员小幅优化；专业结构加速向科技转型；学历结构持续高端化，等等。整体呈现“总量稳、结构优、研发强、学历高”的特征。
从人员整体规模来看，2025年中国电信人员结构趋于稳定，2025年在职员工总数微增237人，同比增长0.09%，母公司员工小幅减少2029人，整体人员规模基本稳定；需承担费用的离退休职工人数显著增加5443人，同比增加6.23%，人员负担有所上升。
从专业结构来看，科研与产品研发人员增幅最大，同比增加3909人，同比增加9.04%，体现公司对技术研发的重视与投入；运营及维护人员同比减少3204人，同比减少4.03%，或与运营效率提升、数字化替代相关；销售及营销人员微降0.96%，管理行政类人员微增1.13%。
从学历结构来看，高学历人才占比持续提升，博士研究生同比增长13.04%、硕士研究生增长9.06%，人才梯队向高学历方向优化；专科及高中及以下学历人员分别下降7.53%、4.62%，整体学历结构向高层次升级。
2025年中国电信合并人工成本达581.78亿元，同比2024年增加3亿元，增幅0.52%，成本端保持平稳可控。在员工规模基本稳定的背景下，人工成本的温和增长直接带动人均用工成本实现稳步提升：2025年人均用工成本达20.94万元，同比增长0.62%，人均月用工成本提升至1.75万元，同比增幅1.16%，体现出公司在人员规模优化的同时，保障了员工薪酬水平的稳步增长。
人员规模的总体“微增长”，运营及维护人员“负增长”，为人工成本的温和投入转化为人均薪酬提升创造了空间，体现了中国电信“控规模、提效能、稳薪酬”的人力资源管理思路。
采写：李洪力
制表：张曙念
视频：晓燕
编辑：洪力
指导：辛文
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