大象新闻记者 张亮 通讯员 梁天琪

3月25日，国网罗山县供电公司工作人员依托数智豫电基层服务专区高低压用户费控分析模块，对辖区58户高低压用户电费缴纳及风险情况开展全面精准分析，为优化电费管控、提升供电服务质效筑牢数据支撑。

该模块彻底改变了传统费控管理模式。以往，工作人员需逐户核对用电数据、手动筛查欠费信息，耗费大量人力且效率偏低，易出现数据遗漏、预警滞后等问题。如今，借助模块可视化图表、智能筛查功能，可实时查看用户费控状态、电费数据，数据处理效率提升了35%，欠费预警响应速度显著加快。

通过数智豫电中该模块强大的数据整合与智能分析能力，国网罗山县供电公司全面梳理高低压用户用电缴费特征，精准识别欠费高风险用户、异常用电用户及预存电费用户，及时关注账户电费余额，制定针对性的催缴、预存、预警及服务措施，有效防范电费回收风险，保障供电服务有序推进。

下一步，国网罗山县供电公司将持续深化数智豫电模块应用，推动数智技术与营销费控业务深度融合，依托平台精准数据分析能力，强化电费全流程管控，持续提升电费回收效率与客户服务满意度，为罗山地区企业生产和居民生活提供更优质、更贴心的电力服务，助力电力营商环境持续优化。

编审：孙晓东