近日，青岛西海岸新区快尚网络科技大厦的多名业主向小编反映，大厦物业服务方青岛安达信物业服务有限公司，在未履行任何告知义务、未征得业主同意的前提下，擅自对大厦公共区域进行改造、出台不合理管理规则，不仅严重扰乱业主日常办公秩序，更涉嫌侵害全体业主的合法权益，相关问题多次投诉至今仍无实质性整改。
从王先生（化名）发来的照片和视频能够看到，大厦地面规划的公用停车位已全部加装充电桩，车位区域内油车与电车混停杂乱，不少找不到车位的车辆直接停在园区道路两侧，错车困难、剐蹭风险极高。
大厦地下负一层车库，刺鼻的切割粉尘扑面而来，一处没有安全保护的区域内，几名工人正手持切割机进行作业，现场未设置任何有效降尘措施，烟尘在封闭的车库内四处弥漫，不仅导致业主无法正常停放车辆，也给人员、车辆通行埋下了极大的安全隐患。王先生表示，这片施工区域正在建设健身房，从开工至今，物业从未就此事向业主进行过任何形式的告知。
据业主王先生介绍，最先引发全体业主强烈不满的，就是物业私自改造地面公共停车位的行为。“这是商务写字楼，日常办公、客户来访都需要充足的常规停车位，物业在没发任何通知、没走任何业主表决流程的情况下，擅自把地上所有公用停车位全部加装了充电桩，改成了充电专用车位。” 王先生无奈表示，每到电价低谷的充电高峰时段，楼下车位几乎全被外来充电车辆占满，本大厦业主根本无位可停，客户来访时连临时停靠的车位都找不到，严重影响了企业的办公形象和正常商务接待。
地面停车难的矛盾尚未解决，物业又在地下车库开启了违规施工。多名业主证实，大厦地下负一层的车库公共区域，物业未经任何公示、未告知任何业主，擅自圈占场地施工建设健身房。“物业一边推诿地面停车问题，让我们把车停到地下车库，一边又在地下大张旗鼓地违规施工，我们的车位就在施工区旁边，天天要听刺耳的切割噪音，吸着弥漫的粉尘，停车、进出车库全程都提心吊胆。” 王先生表示，业主们的质疑远不止于影响通行和停车，更核心的是安全问题，地下空间擅自改造是否取得了合法的施工许可？改造是否符合人防工程的相关管理规定？擅自改变车库规划用途，是否通过了消防设计审核与验收？这些关乎全体业主人身财产安全的关键信息，物业始终“闭口不谈”。
针对上述两项核心违规问题，业主们早已通过12345政务服务便民热线投诉，可相关问题一直没有得到任何整改，地下健身房的施工仍在持续推进。
更让业主们难以接受的，是物业单方面出台的 “霸王条款”，以及始终不透明的公共收益管理。近期，青岛安达信物业服务有限公司准备强行推行外来车辆收费新规，仅给业主发放了带有使用次数限制的专属离场二维码，所有外来车辆必须扫描业主提供的二维码才能驶出大厦，无码或次数用尽便无法离场。“客户来谈合作、访客来办事，每次都要找我们要二维码，不仅流程繁琐至极，更让我们在客户面前颜面尽失，严重影响了企业的正常商务接待。” 王先生补充道，比二维码刁难更让业主在意的，是物业手里的一笔笔 “糊涂账”：擅自安装充电桩的运营收益、电梯轿厢及公共区域的广告收益、外来车辆的停车费收益，这些全部依托业主共有部分产生的收入，物业自始至终没有向全体业主公示过一次收支明细，收益去向、使用用途完全成谜。
查阅相关法律法规了解到，《中华人民共和国民法典》第二百七十八条、第二百八十二条明确规定，改建、重建建筑物及其附属设施，改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动，应当由业主共同决定；利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。
同时，根据《山东省物业管理条例》相关规定，物业服务企业利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会同意后，按照规定办理有关手续，所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可按照业主大会的决定使用，需定期向业主公示完整收支明细，且扣除的合理成本不得超过公共收益总额的30%。此外，地下空间（含人防工程）的改造建设，必须严格符合建设、消防、人防相关管理规范，取得合法施工许可，严禁擅自改变规划核准的用途。
公开工商信息显示，青岛安达信物业服务有限公司成立于2019年12月27 日，法定代表人为郭*丽，注册资本为10万元，经营范围包含物业管理、停车场服务等项目。
目前，快尚网络科技大厦的不少业主已明确提出核心诉求，一是立即停止地下健身房的违规施工，拆除违规搭建，恢复车库原有规划用途；二是整改地面充电桩车位，恢复足量常规公用停车位，保障业主及来访车辆的正常停车需求；三是全面公示充电桩运营、广告投放、停车收费等所有公共收益的完整明细及资金去向，依法依规向业主分配公共收益。
针对此事的后续进展，小编将持续关注。
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