“成 果”
ZJUSOM
近日，2024年浙江省优秀学位论文评选结果正式公布，浙江大学管理学院8位毕业生的名字位列其中。其中，1篇获评浙江省优秀博士学位论文，2篇获浙江省优秀博士学位论文提名。值得一提的是，本次为浙江省首次开展专业学位硕士优秀论文评选，学院共有5篇论文入选。
浙江大学管理学院入选名单
此次评选是对浙江省研究生教育成果的高水平检阅，学院在学术学位与专业学位双赛道均取得亮眼成绩，既是对管院研究生学术创新能力与实践应用能力的高度肯定，也是学院长期深耕人才培养、坚持学术创新与实践赋能并重的成果体现，更是学院落实研究生教育分类发展、深化产教融合协同育人的重要印证。
这些优秀论文何以脱颖而出？背后藏着怎样的科研心法与成长感悟？本期【成果】专题，我们一同走近这些优秀的研究成果。
01
2024年浙江省优秀博士学位论文
虚拟影响者对消费者感知、
态度及决策的影响研究
闫霄
论文作者
浙大管院2019级企业管理博士
指导老师
周欣悦，浙江大学管理学院市场营销学系教授、博士生导师。
01
论文主要内容
随着数字技术和社交媒体的迅猛发展，虚拟影响者作为由计算机生成的数字形象，逐渐成为时尚、文旅、艺术和娱乐等行业中的重要市场参与者，并被许多知名品牌广泛应用于营销活动中。尽管虚拟影响者的使用日益普及，关于消费者对其感知及行为后果的研究仍较为匮乏。
本研究从虚拟影响者的人性化、真实性和独特性三个维度出发，探索了消费者对虚拟影响者的心智能力和感官能力等感知，采用实验研究和A/B广告测试方法，分别考察了人们对虚拟影响者道德责任判断、感官体验代言效果及产品代言影响。本文拓展了虚拟数字人、拟人化营销、感官营销等相关文献，并且对于虚拟人的设计、运营、产品代言及道德治理问题提供了一定的实践指导意义。
02
作者说
回顾五年读博历程和论文撰写经历，我有以下几点深刻的感悟和体会。
1
保持好奇，挖掘日常生活中的研究灵感
好奇心是驱动研究的重要力量，它促使我不断探索未知领域，并从日常生活中发现研究话题。无论是在日常交流中还是在阅读新闻时，我都尝试从中捕捉有趣的现象和问题，将其作为潜在的研究话题记录下来。这种习惯不仅能及时抓住新颖的研究点，也让研究更贴近实际，具备应用价值。
2
面对挑战，勇于尝试与坚持
科研的道路从来不可能一帆风顺。最初，我也曾因实验失败、假设无法验证而深感迷茫，甚至有过想要放弃的念头。然而，正是在这些失败中，我逐渐意识到，科研并非一蹴而就，而是一个不断探索、修正与积累的过程。每一次失败都为我提供了重新审视和调整的机会。无论遇到怎样的困难，坚持与反思才是走向成功的关键。对所有科研人员来说，重要的不是避免失败，而是如何从失败中吸取教训，并在此基础上不断进步。
3
细节决定成败，务实与耐心并重
科研并非轰轰烈烈的突破，而是细水长流的积累。很多时候，成功并不来自于一次大手笔的创新，而是源于对细节的把握与不断调整。实验中的每一个小细节，都可能成为决定结果准确性和可靠性的关键。正是对细节的关注、对问题的耐心思考，才让我在一次次实验中找到突破口。
4
跨学科思维与协作
科研的世界是充满边界的，但正是在这些边界之间，才常常孕育着创新的火花。在五年的学术旅程中，我深刻体会到跨学科合作的重要性。很多时候，解决一个问题的答案并不局限于单一学科的知识，而是需要不同领域的视角与方法相互交织。与其他学科的交流与合作，不仅拓宽了我的思维，也让我在科研中发现了更多的可能性。
02
2024年浙江省优秀博士学位论文提名
资源视角下平台生态系统赋能
互补企业创新驱动创业机理研究
苏钟海
论文作者
浙大管院2020级企业管理博士生
指导老师
魏江，浙江大学求是特聘教授、浙江大学全球浙商研究院院长。
指导老师
刘洋，浙江大学长聘副教授、浙大管院创新创业与战略学系教授（院聘）。
01
论文主要内容
创新驱动创业是进入创新驱动发展阶段国家、地区的主流创业范式，也是中国当下实施创新驱动高质量发展战略的重要抓手。那么，平台有没有促进创新创业？这是近几年平台经济引发的社会大讨论。论文尝试从资源视角打开平台生态系统赋能互补企业创新驱动创业机理。
论文结合模糊集定性分析、案例分析、调查问卷分析方法，探清了平台生态系统赋能互补企业创新驱动创业的资源组态，明确了互补企业整合平台生态系统赋能资源实现创新驱动创业的机制，揭示了平台生态系统赋能资源开放度影响互补企业创新驱动创业新颖性的分异机制。论文立足平台生态系统情景推进了创新驱动创业的理论研究，为平台企业、互补企业、政府从创新驱动创业角度推进经济高质量发展提供了重要启示。
02
作者说
特别感谢母校和母院对我的培养。浙大管院是研究创新创业的前沿阵地，这里有大批学风严谨、研究扎实、成果丰硕的师长前辈，也有丰富的博士生培养资源和先进的科研平台，为我们博士生学习和科研提供了便利。
纵览我的博士毕业论文完成过程，尽管如今看来仍旧有诸多值得改进的地方，但在彼一时也算是十分尽力的结果了。对此，我有三点比较深刻的体会。
1
确定一个值得做和能被做的选题
好的选题是成就一篇靠谱毕业论文的前提。结合我观察到和学习到的情况，大抵有两个行之有效的路径：一是导师课题的研究内容，至少这个选题这是已经经受专家论证的；二是依托自己已发表高水平成果的深化与拓展，这也能确保选题有坚实的基础。选题不仅要有被探究的必要（理论探究的价值），也要有能被探讨的实践基础（靠谱的数据与靠谱的方法）。
2
谋划一个严谨且牢靠的研究设计
好的选题只是写好一篇毕业论文的前提，具体要怎么才能写好，这是需要设计的。一是设计论文的研究框架，对选题进行解构与打开，确定各个子研究之间的逻辑关系，确保探讨的内容能够有力地回答研究问题，整体上具备系统性。二是设计每个子研究的研究方案，确定解答子研究问题的研究策略，包括数据收集策略、数据分析方法，确保每个子研究问题都能够被可靠地论证。
2
设定一个带时间前置的写作规划
为自己的毕业做一个很好的时间规划，在论文各个完成节点上适当设置一些提前量。并不是每个环节都能顺利通过，数据收集可能遇到障碍，数据分析也可能出现意想不到的结果，学业之外可能也有插曲。总之，充分的时间能够让作者保质保量地完成整体的研究工作，最终呈现一个高质量的稿子——把每个微末之处都处理得当。
以上三点体会所要表达的，更多是完成一篇合格博士毕业论文的基本要求，而不是达成一篇优秀博士毕业论文的标准，毕竟优秀是没有尽头的！
区块链经济下基于通证可交易性的
企业融资、营销、定价策略研究
胡俊铭
论文作者
浙大管院2018级管理科学与工程博士生
指导老师
杨翼，浙江大学求是特聘教授、浙大管院数据科学与管理工程学系教授、博士生导师。
01
论文主要内容
区块链技术作为一项颠覆性创新技术，在金融科技、民生服务、社会治理、实体经济等重要领域都产生了重要影响，但相关的理论研究仍处于初步阶段。本研究围绕区块链驱动的通证经济展开，深入研究了通证的可交易性对企业融资、营销以及定价策略的影响。
研究通过对实践案例的分析，提炼出不同研究问题下参与方的决策逻辑，构建企业、消费者、投资者之间的博弈模型，进一步揭示了企业在不同场景下的最优策略，并通过比较静态、数值模拟等方法研究了影响企业决策的关键因素。研究结果不仅丰富了区块链技术在金融、营销、运营领域的理论研究，也为企业、投资者和监管机构提供了实践层面的指导和建议，为促进区块链技术的健康发展和广泛应用做出了贡献。
02
作者说
能够获得省级优秀博士学位论文提名，对我来说是一个意外之喜。我感到非常幸运，这是对我博士阶段工作的一种鼓励与肯定。感谢我的导师杨翼教授，在我的学术旅程中，他给予了我最大程度的自由、包容以及支持，对我的博士毕业论文完成以及个人成长做出了重要贡献。
回顾漫长而又充实的博士阶段，我有以下几点感受。
1
保持轻松，迎难而上
科研的本质是探索与创新，而创新本身就是一场冒险。面对未知与挑战，保持轻松的心态至关重要。研究过程中难免会遇到焦虑和压力，不要纠结于过去的得失或批评，而是专注于解决当下的问题。最重要的是采取行动，先跨过眼前的难关，再规划下一步。只有轻装上阵，才能更好地面对科研中的各种挑战。但是轻装上阵并不意味着降低标准，而是要坚定信念迎难而上。学术研究的反馈周期较长，重要的是从挫折中吸取教训，不断尝试、调整策略，最终总能找到突破口。
2
夯实基础，提升品味
扎实的专业基础和良好的学术品味是做好科研的两大基石。首先，专业知识与技能是研究的“工具”，需要通过系统学习与实践不断打磨。通过与导师的沟通，可以更有针对性地补足短板，提高效率。同时，学术品味决定了研究的高度与深度。通过大量阅读领域文献、积极参加学术报告，可以逐步培养对高水平研究的认知。在这个过程中，要带着问题去思考，并与导师讨论，不断修正和完善自己的认知。观察优秀学者的研究思路和方法，逐步明确自己的研究兴趣与方向。
3
积极沟通，独立思考
学术研究常常会遇到困难，与导师和优秀的学者之间的沟通交流至关重要。在遇到瓶颈时，这些优秀学者的丰富经验和宝贵建议常常能帮助我们激发灵感，抓住问题的关键并快速找到解决方案。在与他们的交流中，我们可以借鉴不同的研究方法和思路，不断优化自己的科研路径。同时，我们也应培养独立思考和解决问题的能力，注重自主探索。只有这样，才能成为真正独立的学者，应对学术路上的各种挑战。
03
2024年浙江省优秀硕士学位论文
（专业学位）
Y公司绩效考核体系改进研究
朱晓玲
论文作者
浙大管院2021级高级工商管理硕士
指导老师
谢小云，浙江大学管理学院领导力与组织管理学系教授、博士生导师。
01
论文主要内容
当前，国内大健康产业正处于起步期，行业成长前景广阔，增长趋势强劲。但行业的商业模式尚不成熟、健康准入标准还未规范明确、产品与服务体系等正处于创新探索期、行业的人才厚度不足，同时匹配行业发展的企业发展模式尚未成型。在这一背景下，研究对Y公司的基本情况进行系统梳理与分析，提炼总结出Y公司在绩效考核方面存在的关键问题及其成因，并提出了优化后的绩效考核体系。
总体而言，研究针对Y公司“战略落地难”“考核体系粗放”“业务增长乏力”等管理痛点，科学设计了绩效考核体系，有助于Y公司业绩持续改进提升，识别、选拔优秀人才，强调并重视绩效考核体系对战略实现的支撑。研究对于我国兴起的大健康公司破解行业人才痛点、驱动战略高效落地、构建竞争护城河具有积极的借鉴和参考意义。
02
作者说
获评省级优秀硕士学位论文，我深感荣幸。这份荣誉于我，是求学路上最珍贵的肯定，心中满是喜悦，更充盈着深深的感恩。最要感谢的是我的导师谢小云老师。从选题立意到逻辑架构，从研究设计到行文规范，他始终以极高的学术标准严格要求，每一次悉心点拨都让我在迷茫中豁然开朗。这份殊荣，凝结着他的心血浇灌。
回顾论文写作过程，我最大的体悟是：写论文需要一鼓作气。我专门规划出一段相对集中的时间（国庆7天，闭门不出），排除外界干扰，让自己完全沉浸在研究与写作的状态中，保持思维的连贯性与深度。
同时，我始终秉持“读者视角”进行写作——不以自己写完为目的，而是反复追问：逻辑是否环环相扣？研究设计是否严谨周延？数据是否充实可靠？论据能否有力支撑观点？从多维标准去反复审视、打磨每一个细节。唯有跳出自我，心中装着读者，方能让论证经得起推敲，让研究真正立得住。
数字化转型背景下Y证券公司
智能财务体系建设研究
杨应强
论文作者
浙大管院2021级工商管理硕士
指导老师
董望，浙江大学管理学院财务与会计学系教授，博士生导师。
01
论文主要内容
近年来，随着大数据、区块链、人工智能等前沿技术的应用，我国证券行业在数字化转型中加速创新，致力于为实体经济提供更高效、更高质量的金融服务。在此背景下，构建智能财务管理体系以赋能数字化经营决策，已成为智能财务的重要课题。
研究基于价值链理论和流程再造理论，梳理了前人研究成果，并以拥有三十余年经营历史的Y证券公司为案例，系统分析了其在数字化转型背景下的财务管理现状与痛点，发现根本原因在于缺乏领先的智能财务管理体系。为此，研究提出以流程为抓手构建智能财务核算平台，以数据标签为依托构建智能财务分析平台，以统一标准搭建数据平台，同时优化财务组织结构、提升财务人员数字化能力，从而形成完整的智能财务体系。研究得出，智能财务建设需以数据为根本、以流程为抓手、以系统为载体，并建立必要的保障机制。
研究立足数字化转型背景，构建了面向证券公司的整体性智能财务建设方案，不仅为Y证券公司以智能财务赋能数字化经营提供了实践思路，也为同样面临数字化转型需求的同行业企业提供了有益的参考与借鉴。
02
作者说
时光匆匆，两年半的研究生生涯随着这篇论文的完成，已告段落。在浙大管院的学习过程中，我不仅从老师讲授学习到了管理方面的专业理论知识，而且也学会了如何学以致用去结合自己的工作解决实际问题。老师们带给我的思考问题的方式、对最新热点问题的追踪与研究、对解决实际问题的不断探索，无不淋漓尽致地体现了浙大人求是创新的精神，回首这段求学之路，心中充满了感激与不舍。
由衷地感谢所有为我教授过课程的老师们，尤记得疫情时期老师们克服万难也依旧为我们不懈讲授知识的情景，老师们的专注、对我们孜孜不倦的教诲，无论是知识本身还是对于知识的尊重、对事业热爱的精神，都让我深受感动和激励。尤其要感谢我的导师董望老师，在论文撰写的过程中，总是在关键时刻能够给予我非常重要的指导意见，让我打开了论文撰写的思路，不断完善，给予了我悉心的指导和无私的帮助，使我在论文研究过程中不断取得进步。
感谢2021级深圳创客班的所有同学，十分有幸与优秀的你们相遇相知，是你们让我见识到了万千有趣的思想见地、不畏艰险的拼搏精神、以及对未来积极向往的精神，让我在研究生生涯中如沐春风，从此生命中又多了一群乐观积极、追求上进的同窗。
不是结束，是开始，虽然研究生生涯结束，但是我会秉着浙大人求实创新的精神，在自己未来的学习、工作和生活中继续努力。
A公司纸品品类复购提升研究
张倩
论文作者
浙大管院2020级工商管理硕士
指导老师
陈发动，浙江大学长聘副教授、浙大管院数据科学与管理工程学系教授（院聘）。
01
论文主要内容
随着移动互联网用户规模增长空间收窄，国内各大平台普遍面临用户增长放缓、新客成本攀升的挑战，用户策略逐步从拉新转向留存与复购。在此背景下，A公司作为电商平台，同样面临用户增速放缓与新客成本上升的问题，提升用户复购成为其核心策略。
纸品作为典型的复购品类，本文以A公司纸品品类为研究对象，基于销售数据进行定量分析，探究提升复购的影响因素与方案。基于结论，本文提出平台化运营与商家运营两类提升方案。本研究对平台产品优化与商家运营具有实际指导意义，为行业和商家提供了可借鉴的复购提升方向。整体方案具备可复制性，对未来其他品类的复购提升工作也具有一定的参考价值。
02
作者说
论文写于2022年，国外局势复杂演变，国内疫情延宕反复。国际上，俄乌冲突爆发，美元持续加息，让本就充满不确定性的国际局势更加动荡复杂。国内，上半年疫情多城爆发，一些城市不得不按下“暂停键”。品牌商家生意受损，消费者的热情和信心受到影响。我从业于互联网，根植零售行业，在这样不确定性的环境下，论文的主题从复购分析，也是希望借该题目从不确定性中为企业客户寻找确定性。
感谢我的导师，陈发动，在论文初期，给到建议结合工商管理就读内容与工作的实际内容出发选题，同时支持我研究这个命题。陈老师治学严谨，认真负责，经常提点我们，启发我们。在论文的选题、框架、分析和论述过程中给予了莫大的指导和支持。同时，陈老师认真负责、精益求精的工作态度、持续钻研的精神深刻的影响了我，激励着我。
感谢我在MBA期间遇见的老师们，2年半的MBA求学时间，课程丰富且充实。不论是基础理论课程还是实践课程，在学习每一门课程中，我都能够把工作中的问题带入，通过课程的学习，受到启发获得的新的思路。
快速响应团队的冲突管理困境及其
应对策略：基于W公司的研究
万聪聪
论文作者
浙大管院2021级工商管理硕士
指导老师
刘玉坤，浙江大学管理学院领导力与组织管理学系原特聘研究员。
01
论文主要内容
近年来，随着中美贸易战、逆全球化等趋势的影响，企业的经营环境面临着越来越多的不确定性，这使得企业在市场响应、产品研发与生产等方面面临巨大挑战。大型企业如W公司开始构建快速响应团队以增强市场敏捷性。此类团队由多个职能部门成员组成，旨在快速响应以满足市场需求。由于其跨部门的特性，快速响应团队在日常工作及与其他部门的沟通协作过程中，经常面临人际关系冲突和任务冲突，即团队成员之间因意见、目标、价值观或利益上的差异所导致的对立、不一致或争执。
研究聚焦于快速响应团队这一新型组织模式在实际运行中所面临的冲突管理难题，尤其以W公司为研究对象，系统识别并分析了团队在领导决策、专业知识差异以及业务利益协调等多个层面的冲突类型及其成因。针对这些问题，论文从多视角出发，构建了灵活且具有可操作性的冲突管理策略体系，包括优化目标与决策机制、强化跨团队沟通与知识共享、完善资源协调与绩效导向机制等。通过理论分析与实际案例相结合，论文不仅为快速响应团队如何有效应对复杂冲突提供了实践路径，也为类似组织形态提升协同效率与组织敏捷性提供了有价值的参考。
02
作者说
这次论文能够获评“2024年浙江省研究生优秀学位论文”，我感到非常惊喜，也很荣幸。回顾整个写作过程，从最初选题到反复修改，其实经历了不少反复打磨和自我调整的过程，这个结果对我来说既是一种肯定，也是一种鼓励。特别感谢我的导师刘玉坤老师，在选题方向、研究思路以及论文修改过程中都给予了非常耐心、细致的指导，让我少走了很多弯路，也逐渐学会用更加系统、严谨的方式去分析和解决问题。同时，也离不开学院系统化、实践导向的人才培养，为我们提供了良好的学习环境和实践平台，让论文能够真正立足企业实际、解决真实问题。
在本次论文撰写过程中，我深刻体会到系统性规划与过程管理的重要性。论文写作是一个贯穿选题、调研、分析到成稿的系统工程。通过在前期明确研究方向、与导师充分沟通选题，并结合自身在W公司快速响应团队中的实际工作经验，我能够将实践问题转化为具有研究价值的课题。
此外，在与导师沟通和论文写作过程中，我深刻认识到，高质量的访谈数据和系统性的归纳分析是论文的核心支撑，因此在访谈设计、信息整理及问题归类上投入了大量精力，使论文内容更具说服力与逻辑性。
同时，在写作过程中，我也总结出“提出问题—分析问题—解决问题”的结构化思维对于论文质量提升具有关键作用。通过不断梳理冲突现状、归纳原因，并与相应的应对策略形成一一对应关系，使论文逻辑更加清晰严谨。
L公司战略信息披露及绩效研究
——基于文本分析方法
王治平
论文作者
浙大管院2021级会计硕士
指导老师
肖炜麟，浙江大学管理学院财务与会计学系副教授、博士生导师。
01
论文主要内容
研究以上市传媒企业L公司为案例，基于文本分析方法开展研究。首先系统梳理L公司的基本情况与内外部战略环境，将其战略发展划分为四个阶段，明确战略转型的动因与历程；在此基础上，选取公司年报中管理层讨论与分析（MD&A）的战略文本，从竞争战略、发展战略、管理层特质三个维度，计算数字化、国际化、智能化等战略信息的词频与语调，采用熵权法构建战略信息评价指标，同时运用因子分析法从盈利、营运、偿债、成长能力维度构建战略绩效评价指标，并进一步检验战略信息评价指标对公司绩效的预测能力，结合事件研究法考察战略信息披露的市场反应。构建基于MD&A的战略信息评价体系，是研究最核心的内容。
围绕这一核心，研究着力解决了以下问题：针对企业战略信息多以非结构化文本披露、难以量化研究的困境，通过文本分析实现战略披露词频、语调等指标的量化，构建系统的战略信息评价体系；在此基础上，跟踪L公司MD&A披露及后续业绩表现，深入探讨“文本分析工具—企业战略—绩效评价”之间的内在关系，验证战略信息评价体系的可用性，为财务报告使用者提供新的分析工具；同时，针对现有分词词典难以识别新技术词汇的局限，扩充会计文本分词与战略专用词典，有效提升了文本分析工具的精准度。
02
作者说
获评优秀学位论文很开心，也感受到导师、学院老师对我的支持和信任。作为一名普通的专硕学生，论文中使用的方法、理论，也都是边学边用，琢磨出来的。所以，获评优秀也是对我研究生学习的肯定和鼓励。
对学弟学妹们，我有一些很具体、很实在的心得想要分享，希望对他们的毕业论文撰写有帮助。
1
找“感兴趣”而非“好做”的选题
选题时，尽量去定一个自己感兴趣的题目，而不是一个“好做”的题目。
我在毕业论文选题时，差不多正是“ChatGPT时刻”来临时。AI大模型开始引发社会关注，很多上市公司也开始了AI转型。我在券商行研实习期间，旁听了多家上市公司的业绩说明会，也做过很多调研会议纪要。我感受到不同的公司对待AI的态度也是不同的。有些公司明显对AI表现出了非常积极的态度，例如我论文中所研究的L公司。那么，投资者能否在公开披露的年报中感受到管理层的态度？是否有方法能量化公司在战略上的侧重点、转变，并预测未来公司业绩？基于这样的思考，我把研究中心放在了文本分析和公司战略上，从而拟出了这个题目。我的导师也对这个题目非常支持，并进一步细化了研究方向。
所以，这个题目是我感兴趣的，自发地想研究的，这在我之后的写作中有非常积极的作用。如此我才能研究不擅长的代码，去思考应该从哪些角度解剖问题；当数据跑出来不是想要的结果时，也有刨根问底的动力。如果一开始是为了“好做”而选的题目，那么遇到困难时也许会感到沮丧，而不会想做进一步的研究。但其实不管多“好做”的题目，困难总是会遇到的，还不如选题时就更尽兴一些。
2
平衡生活，平和心态，多多交流
论文写作是一个持久战，需要规划好进度。虽然没有办法在一朝一夕内完成，但战线也不宜拖得太长，否则容易压力大。撰写过程中遇到困难了、卡壳了，或者进度不达预期时，也不需要焦虑。可以与同学多讨论，或者约学院的老师交流。我的这篇论文也是给多位老师看过，经历了多次完善。有时候只是缺一些灵感和契机，就能攻克难关，而与人沟通可以帮你更快找到这个灵感。
此次8篇论文获评省级优秀，是学院研究生培养工作成效的有力彰显。学院坚持学术学位与专业学位分类培养、协同发展，不断完善培养体系，搭建实践平台，推动理论学习与实际应用深度结合。
未来，浙江大学管理学院将继续深化研究生教育教学改革，不断完善“育、评、督”一体化质量保障体系，进一步强化学位论文全过程管理，既鼓励学术创新，又重视实践赋能，着力培养更多兼具学术素养、实践能力与社会责任感的优秀管理人才，为国家数字经济发展、产业转型升级与经济高质量发展提供坚实的人才支撑与智力支持。
编辑排版：伍梁永、浙大管院教学管理中心、专业学位教育中心教学管理办公室
审核：佟庆
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