AI这阵风刮到家电圈，跟当年智能手机取代功能机有点像——你不跟上，好像明天就要被扫进历史垃圾堆。
3月的上海AWE展会，国内巨头们集体上演"AI军备秀"：家庭服务机器人、AI烹饪眼镜、能自己跑的空调机器人……美的 alone 就完成了150个品类的AI化布局。但有意思的是，当你把目光移向博世、西门子、日立这些海外品牌，会发现它们安静得像在另一个次元——惠而浦的洗衣机界面依旧复古，日立冰箱还在主打"大容量、肆意囤货"，西门子的卖点是毫米级嵌装工艺。
两条路线，泾渭分明。国内派把AI功能做在前端，语音控制、智能推荐、场景联动，发布会上一眼惊艳；海外派则把AI能力沉进硬件底层，压缩机效率、温控算法、能耗优化，用户几乎无感。
数据很诚实：2025年AI家电渗透率超50%，彩电更是突破70%。但另一组数字更刺眼——78%的用户觉得智能功能不实用，实际使用率仅34%。这就像你买了一台能语音控制的烤箱，结果发现喊三声"预热"不如直接拧旋钮来得快。
国内家电市场也在承压。2025年零售额同比下滑4.3%，2026年预计再跌6.7%。价格战打得惨烈：空调线上2100元以下低端机销量占比首破50%，中端市场正在消失。企业被迫二选一——要么死守下沉市场走量，要么借AI之名冲高端。后者显然更诱人：带AI功能的家电溢价30%～50%。
但高端市场的天花板，国产玩家还没摸到。海尔、美的、格力三家吃掉国内超70%份额，却在海外高端市场长期失声。2025年上半年，格力外销毛利率仅18%，内销则高达34.5%；海尔海外营业利润率长期在5%徘徊。相比之下，三星在1500美元以上电视市场占比超52%，松下在欧洲高端嵌入式微波炉市占率达42%。
AI被视作"换道超车"的门票。美的未来三年砸600亿，海尔五年投1000亿，格力EAi芯片出货近千万颗。供给端疯狂上新：2025年前三季度，国内新增智能家居条码商品6万种，同比暴涨940%。需求端预期也水涨船高：2026年AI智能家电家庭拥有率预计突破90%。
但泡沫随之而来。CTR调研显示，超半数用户因操作复杂对AI家电望而却步。这场景眼熟——当年新能源汽车概念满天飞，真正好用的没几个。如今家电行业"概念消费"更甚，55.5%的用户把"实用性与易用性"列为选购首要标准，而非功能多寡。
海外硬件派的日子也不好过。空调压缩机效率已逼近95%的物理天花板，再想提升0.5个百分点都难如登天。更残酷的是消费风向：博西家电2024年欧洲营业额下滑2%，关闭德国两家工厂、裁员1400人；"家电界劳斯莱斯"美诺全球裁员2000人，2023年销售额缩水30亿人民币。精工制造的信仰，在AI时代有点失灵。
汽车行业的剧本正在家电圈复刻。燃油车巨头固守发动机工艺，最终被三电系统颠覆；如今博西、美诺的困境，与当年三菱、斯巴鲁的失守如出一辙。海尔已成全球大家电零售量第一，美的拿下智能家电销量冠军，TCL接手松下欧美电视业务——产业转移的齿轮，似乎不可逆转。
但汽车赛道曾踩过的坑，家电也在重演。概念泡沫、功能冗余、用户学习成本过高……AI叙事越花哨，离"让生活更简单"的初衷反而越远。一位买了AI冰箱的用户吐槽：它能推荐菜谱，但我只想快速调个冷藏温度，现在要在屏幕上划三层菜单。
家电的本质，从来都不是让用户成为产品的"学习者"。当AI的风大到迷眼时，或许该想想——那些海外品牌沉默打磨的毫米级门缝，真的毫无价值吗？
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