评论员 董芳芳
一场“老天奶”引发的风波，让晋江文学城站在了舆论的风口浪尖。27日，已有图片显示晋江开发票排队顺序排到40多万，这个数字背后，是用户积压已久的情绪。与其说大家在为一个方言词较真，不如说是在为平台的规则公平讨个说法。晋江文学城在社媒上的简介只有一句话：女性文学基地。但现在似乎她做了一个“违背老祖宗的决定”。
规则到底是“一把尺”还是“橡皮筋”？
“老天奶”被列为“生造词”被严禁使用时，用户很快翻出平台官方账号自己就用过这个词宣传。规则面前，本应人人平等，可为何平台自己可以“灵活使用”，用户却要“严格遵守”？随后晋江做出回应，将原规则修正为“严禁强迫他人使用非经汉语权威机构承认的生造字词或短语(如‘老天奶’)”，可有网友晒出自己在使用这个词时，依旧被删除。晋江难圆其说。
当规则执行出现“宽己严人”的双重标准时，再好的规则也只是一纸空文。审核的“随心所欲”，更令用户反感。
用户的郑重维权，为何成了你口中的“魔法攻击”？
四十多万的在线排队开发票数，这已经是一个足以令人重视的数据。每一张发票申请背后，都是读者用合法权利郑重发声：他们要的是平台一个态度、一个道歉。可晋江副总裁一句“魔法攻击”，一句“手累酸了”，就把这份严肃的维权轻佻地打成了“闹事”。
用户依法索要发票，是《消费者权益保护法》赋予的权利，用“权利”闹事，这是一种无奈的清醒，是选了一条没有谩骂、没有攻击的干净的路，将自己的权利化作“手段”去表态、去争取。
副总裁的这种傲慢，漠视了用户群体的诉求，更暴露了平台对读者的不尊重。
创作与表达的自由，究竟由谁定义？
作者和消费者在不违背公序良俗和法律法规的前提下，天然享有创作与表达的自由。这本应是平台的底线共识，而非需要施舍的恩赐。可当“老天奶”这样流传于方言、承载着民间语感的词汇，只因“未获权威机构承认”便被划入禁区，可这个“权威”由谁来定？边界又在哪？
生造词从来不是汉语的敌人，科技时代到来后，电脑、手机都是生造词。网络时代中生造词更是井喷式发展，“emo”“绝绝子”“躺平”“YYDS”……真实、生动，都是一个时代中无数人表达自我的出口。
一个文学平台，若连语言的自然生长都要扼制，连最基本的表达空间都无法保障，它守护的究竟是“安全”，还是自己那套封闭的规则体系？
四十多万张发票，是一张张信任透支的凭证。晋江如果真的珍视这个“文学乌托邦”，不妨先放下姿态，把规则讲明白，把权利还给用户，把公平落到实处。一个文学平台的根基，永远是读者。
（图源：顶端新闻）
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