极目新闻通讯员赵志宏 周宏
沿街商户发现公交站台小广告，即刻上报，工作人员快速到场清理；店主察觉门前路面不洁，及时反馈，环卫工人火速清扫复原……3月27日，武汉市首个“全域门责商户联盟驿站”挂牌，解放大道同济医院片区30多家临街商户结成市容环境综合治理的“合伙人”。
据了解，“全域门责”是我市“门前三包”责任制的升级版，在原先各项责任的基础上，增加了“商户吹哨、城管报到”的联手共治内容，融入了城管部门替商家解决涉及市容环境方面合理诉求的“商呼我应”、助力营商环境的责任。
据介绍，同济医院片区医圈、校圈、商圈“三圈”叠加、业态交织，存在着多个城市管理“顽疾”，严重影响居民生活、就医体验及师生出行安全，面对这一局面，宝丰街道为破解城市治理难题，推动市容环境品质提质，于全市率先组建了同济医院片区全域门责试点样板区综合治理工作站，牵头成立了商户自治联盟，搭建商户与管理部门联动平台。不定期召开联席会议，商户代表与工作人员直面治理痛点，共商定期门责清洁行动计划，彻底打破以往商户被动管理的局面，实现主动履责的全新转变。
与此同时，该片区向各商户发放“落实全域门责，共建美好家园”倡议书44份，发出将传统“门前三包”升级为“门前合伙人”的新时代倡议，号召商户以主人翁身份参与家园共建。广大商户积极响应，纷纷签订自治公约，自觉扛起门前卫生保洁、秩序维护、设施管护等责任，主动发现问题、上报问题，形成“商户吹哨、部门报到”的高效治理闭环。
从被动接受管理到主动参与共治，从单一履行责任到携手共建，商户自治联盟的成立与全域门责的落地，构建起政府引导、商户自治、多方联动的治理新格局。
据悉，硚口区今年将全面推进“全域门责”工作，持续开展全域门责广泛宣传发动，依托党建引领、城管进社区，不断完善自治联盟运行机制，抓实公约落地，凝聚共治合力，用精细化治理擦亮城市文明底色，共筑整洁有序、宜居宜业的美好家园。
（来源：极目新闻）
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