日前，一位老年客户手持一张“购物中奖支票”来到农行济南圣井支行，称自己中奖后需支付一笔手续费才能兑换奖金，要求办理转账。内勤行长在询问过程中发现该“支票”印制粗糙、兑奖流程异常，立即判断这是一起典型的网络购物诈骗。
内勤行长耐心向老人剖析此类骗局套路，告知正规兑奖无需提前缴费，并协助其通过官方渠道核实所谓“中奖平台”。老人逐渐醒悟，当场放弃转账，并在工作人员指导下回家办理了退款手续。
“要不是你们拦住我，我这养老钱就打了水漂了！”老人对网点的及时劝阻深表感谢。
农行济南圣井支行提醒广大客户：凡是要求先缴费后兑奖、中奖信息来自陌生链接或非官方渠道的，均为诈骗。如遇可疑情况，请及时与银行工作人员沟通或拨打反诈专线。
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